La habitacion es muy vieja. El burro de planchar estaba en muuuuy mal estado. Habia mucho ruido en los pasillos

El recepcionista se portó grosero y el hotel estaba casi vacío nos envió a la habitación más lejos y había que subir escaleras a lo cual iba una persona mayor todo por haber agendado con Expedia y no con ellos se me hace una grosería

El colchón es muy viejo. Si vas en sábado seguro hay boda en el jardín de alado y no te dejan dormir. La TV del restaurante pasando peliculas del canal 5 es bastante molesto. La alberca estaba llena a la mitad por lo que echarte en el tobogán se volvió peligroso, mis hijos se lastimaron.

Nos encanto todo en el hotel! El servicio, la amabilidad, la comida y la limpieza es de 10!!

El personal fue amable

Fueron amables más sin embargo hubo un altercado con una robo y una invasión a la intimidad, me robaron un par de brasieres y tanga y eso me deja con mucho que desear por parte del personal y seguridad, al momento de comer y pedir alimentos la verdad fue terrible espera por bastante tiempo al rededor de 1 hora y la comida muy mala y sobre todo caro la verdad una mala experiencia la que me llevó

Habitación limpia con almohadas que podrían mejorar. Amenidades adecuadas y en buen estado. Fácil acceso y rapidez en el check in y check out

Cuando llegamos la habitación no estaba lista, tuvimos que esperar afuera a que tendieran la cama. No había toallas ni papel higiénico que tuvimos que pedir. El día siguiente el suministro de agua falló

El servicio fue pésimo, el personal es grosero, sin actitud de servicio al cliente, entregaron nuestra de la habitación a otro persona con nombre parecido y no nos quisieron dar un duplicado de llave. Al día siguiente qué quisimos ingresar al restaurante nos dijeron que teníamos que ir a recepción por un ticket, nos dirigimos a recepción y estos comentaron que se pagaba en restaurante. Además las habitaciones son viejas, huele demasiado a humedad. No lo recomiendo

El personal fue amable

Centrico y amplio

A pesar del cubre colchón, la cama estaba muy dura. Dormí, Pero no descansé.

No te dan toallas, debes pedirlas y te las dan con desagrado y me las dieron sucias, la alberca es gigante pero el agua super fria

La habitación demasiado descuidada, muebles viejos, una sola botellita de agua de cortesía y detalles de ese tipo…

Si

El hotel esta muy descuidado, los colchones son muy viejos y no estan nada comodos, los baños se nota que hace mucho o le dan mantenimiento.

Clean room

La habitación en general era linda. No utilice prácticamente nada ya que fue mi opción para pasar la noche luego de una fiesta, pero para descansar fue una buena opción.

Todo bien!

El servicio es muy malo, diario el agua fría en la regadera, tenía que estar reportando, las fotos no coinciden con la propiedad, las instalaciones son muy viejas y rústicas, amenidades viejas, restaurante caro y no rico.