Hermoso lugar y el personal brindó excelente servicio. Quedamos encantados.

El lugar es maravilloso. Desafortunadamente les falta cuidado en la el manejo de los alimentos

Habitación muy limpia y cómoda, su agua caliente. El personal muy amable y sobre todo te atienden con mucho respeto. Yo lo visite con mi familia y nos encantó. No lo piensen más visitalo quedarán encantados

La mujer de recepción muy prepotente y amenazadora, cobro cosas de más argumentando que era reserva de exoedia incluso estacionamiento sin traer auto, hubo boda con mucho ruido hasta altas horas de la noche y la recepcionista amenazó que sino pagabamos los extras no nos dejarían salir pésima experiencia ante el trato de la recepcionista

Me cobraron varios extras aparte de la reservación y la persona de recepción muy majadera amenazando que hasta estacionamiento debería pagar sin traer auto o no me dejarían salir

Good amenities

Excelente lugar , buena atencion, abundante comida, limpio un buen paisaje nos encanto, lo recomendamos.

Muy bonito hotel, el restaurante algo caro para el buffette que aportan no es variado

Excelente experiencia, lugar hermoso

This hotel exceeded expectation. The room was gorgeous and luxurious. The grounds were breathtaking. The food in the restaurant was very good and the staff kind and friendly. We would come again.

No limpian bien las habitaciones las amenidades no las dan por noche ,fria la alberca.

Nos faltaron días para conocerlo bien! Ya volveremos

Si

Falta de empatía con el cliente

Jamás llegó una cuna que solicitamos 3 veces. Las almohadas muy malas, el cuarto huele a humedad y borrachos en la madrugada gritando afuera del cuarto.

No tuvimos internet en la habitación, la puerta del baño no cerraba, la regadera se encharcaba al estarte bañando porque el tapón de la tina se bajaba. La alberca tuvimos que pedir los dos días que estuvimos que le quitaran el plástico que la cubrían. La comida no es muy buena El servicio en general lento y malo

Pretty good overall. Recommend for friends and family for sure!

Confortable, buen trato, muy buena comida, super recomendable

It is a beautiful place to stay. The rooms are big and nice, and the amenities are very good for kids. However, the pool was too cold.

Muy bien