Impiana Resort Chaweng Noi Koh Samui

Lihat Impiana Resort Chaweng Noi Koh Samui
8,4
Mengesankan
Dari 12 review
Oleh traveler di
Kebersihan

8,2

Kenyamanan Kamar

8,4

Makanan

8,2

Lokasi

8,4

Pelayanan dan Fasilitas

8,2

Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler Impiana Resort Chaweng Noi Koh Samui

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
G***j
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
5,9
/10
Diulas 3 minggu lalu
Kami menginap di sini selama empat malam dan sayangnya mengalami pengalaman yang mengecewakan meskipun lokasi resornya indah. Saat tiba, kami diberi kamar di sudut terjauh properti, tepat di sebelah generator. Pada hari pertama kami, listrik padam dan generator mulai beroperasi. Suaranya sangat mengganggu, jadi saya meminta pergantian kamar. Tanggapan awal dari staf hanya, "Pergi ke pantai, hanya untuk satu hari," yang cukup mengecewakan, terutama mengingat kami telah memesan kamar dengan pemandangan laut untuk empat malam. Lebih buruk lagi, telepon kamar tidak berfungsi, jadi setelah beberapa kali gagal menghubungi resepsionis, saya harus berjalan sekitar 300 meter ke meja resepsionis beberapa kali. Setelah beberapa kali mendesak, mereka akhirnya memindahkan kami ke kamar lain. Meskipun kami menghargai pergantian kamar, harus membongkar dan mengemas kembali semuanya merupakan ketidaknyamanan besar. Kamar kedua jauh lebih baik dan lebih dekat ke fasilitas utama. Namun, telepon kamar masih tidak berfungsi, petugas kebersihan kurang perhatian, dan handuk tidak diganti secara konsisten. Saya benar-benar merasa staf kekurangan personel dan terlalu banyak pekerjaan, yang mungkin menjelaskan layanan yang tidak konsisten. Ada beberapa anggota tim yang luar biasa yang tetap ramah dan menyambut, tetapi secara keseluruhan layanan kurang konsisten. Resort itu sendiri indah, dengan lokasi tepi pantai yang sangat baik dan fasilitas yang bagus. Sayangnya, hal-hal positif ini tertutupi oleh manajemen dan pengalaman layanan yang buruk. Saya berharap manajemen berinvestasi lebih banyak dalam pelatihan staf dan memastikan ada cukup anggota tim untuk memberikan tingkat layanan yang diharapkan tamu. Sayangnya, terlepas dari lokasinya yang fantastis, saya tidak akan memilih untuk menginap di sini lagi.
Read More
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
A***n
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 32 minggu lalu
Stafnya ramah, perhatian, dan bersahabat. Kamarnya bersih dan nyaman, dan ada pantai pribadi.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Jessica Wilcox
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 173 minggu lalu
Staf dan resepsionis sangat mengagumkan. Mereka menelepon beberapa jam sebelum check out untuk melihat apa rencana perjalanan kami dan menawarkan check out terlambat sementara kami menunggu penerbangan kami. Ruangan itu bersih dan sempit di pantai. Lokasi yang sempurna. Pasti akan tinggal lagi.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
2 orang merasa terbantu
Thanaporn M.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 188 minggu lalu
Lokasi tenang, berjalan kaki ke pantai Staf layanan sangat baik. Halo setiap kali aku melihatmu Lain kali pasti menginap disini lagi.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Thitimon P.
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 504 minggu lalu
pelayanan yang sangat baik dan getaran. Sarapan baik. teras mereka di pantai sangat tenang dan romantis.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
2 orang merasa terbantu
Rung R.
icon-Liburan Romantis
Liburan Romantis
icon-origin-TRAVELOKA
6,1
/10
Diulas 507 minggu lalu
Sempit ruang untuk lantai kamar tidak bersih. Sarapan sangat lezat Sertifikasi ke kamar untuk bersiap-siap untuk kopi. Tapi biji kopi keluar Orang-orang yang tidak peduli Ruangan itu panas Saya tidak terkesan dengan tempat.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
3 orang merasa terbantu
Jumlah review per halaman
20
40