The most beautiful experience, our first family trip but they made everything so accessible. Super helpful, staff is polite and friendly they go above and beyond. They cater to you in every way possible the heat is insane but constant service in all areas of the resort. Also doing your laundry at an extra cost but super worth it. Food variety from mexican to international food and multiple restaurants within the resort ask the drivers for options the only downside was its super huge that you dont get to explore enough without asking what else they have.

De lujo. Los cabritos de transporte son indispensables y era poco tiempo de espera, hay rampas para las personas que las escaleras se les dificulte bajar o subir. Playas hermosas, limpias, vimos coatis, el arrecife muy bonito con pecesitos. Oleaje tranquilo. Mucho calor pero todo agradable.

El personal es muy atento, las habitaciones están limpias y las instalaciones en buen estado

GROUNDS WERE VERY WELL KEPT UP. Staff was super nice.

Considero que en la limpieza de todo el hotel,podrían estar mucho mejor y la amabilidad del personal de recepción podría mejorarla también

El hotel es muy bonito pero la movilidad es complicada porque es muy grande.

El lugar es ideal para ir en familia o en pareja tienen diferentes opciones para divertirse hay playas muy bellas y actividades todos los días lo único que recomiendo hacer justo al llegar es reservar todos los restaurantes para la cena ya que tienen cupo limitado y solo entras con reservación pero todos son espectaculares sobre todo Solarium

Es un hotel de verdad hermoso,todo muy limpio, la comida muy rica y el personal super atento en todo momento

First of all my wife and I loved our stay. Everyone was helpful, food was delicious ( we ate at 2 reserved restaurants, but we enjoyed tge buffet a lil more at Bellavista which has a beautiful view to the ocean ( Breakfast, Lunch, Dinner ). This property is very big and located on a mountain cliff and you need to take lil shuttles ( 8 at a time) to & from your room property to the Lobby/restaurant/ Pool area. They have Pickleball, basketball, volleyball, soccer courts and 3 billiard pool tables. Beach is very calm and beautiful clear water.. it does have a nice family pool and separate Adults only pool. The staff works very hard so please remember to leave a tip, I noticed alot of guests didnt tip at the restaurants and bar area.. Thank you to the whole friendly and hardworking staff, you made our stay memorable and we will definitely be back.

En general el hotel es bueno pero necesita reforzar algunos temas en cuanto a la limpieza a cuarto, nos toco ver bastantes hormigas y al menos 4 cucharachas, habían partes donde no limpiaban correctamente en el baño. Deberían tomar en cuenta los tiempos en el restaurant, de pronto tardaron una hora en llevarnos los platillos. En cuanto atención y personal fueron bastante amables.

Nos encantó visitar las brisas , tuvimos un tema de gotera en el baño pero siempre lo solucionaron de inmediato

La atención de todo el personal es excelente

Es un hotel muy grande, el personal es muy amable y atento Lo único que se me hizo mal, es de qué de las cenas “ especiales” Sólo te permiten una por cada dos noches, lo cual no dice en ningún lado, al momento de reservar y en todos los hoteles, todo incluido que me he quedado no es así.si es todo incluido debería ser todas las noches que pagues tu estancia.

Excelente opcion para pasar vacaciones, dos playas que parecen albercas, el personal atento siempre.

El hotel está hermoso! Ojalá tuvieran abiertos todos los restautantes todos los días, único detalle que era complicado encontrar reserva!

Excelentes instalaciones, servicio excelente.

K

Muy buen mantenimiento, el personal excelente, muy limpio. Lo que no me encantó fueron los alimentos

Habitaciones limpias y la atención del personal de maravilla

El personal del hotel fue muy atento, tuvimos un muy buen servicio en una emergencia por golpe de calor y en 3 minutos, llegó un paramédico de primeros auxilios, estuvo muy pendiente , y nos envió un carrito para poder irnos a la habitación, posteriormente nos enviaron un watts preguntando cómo nos encontrábamos y si necesitábamos algo más, fue increíble contar con su servicio y atención médica, fue excelente, la comida muy rica y surtida. El hotel muy limpio y muy atento todo el personal. Felicidades a todos . !!