El personal muy amable y la habitación está bien.

Staff went out of their way to be helpful. Rooms and bed very comfortable with lots of contemporary amenities. Out of the way - a ten minute walk into town.

Habitación limpia y amplia. El internet era intermitente y con mala señal

We are not happy because no sir conditioner Only calefacción (heater) 24grados outside We have to open a window them the noise don’t let us sleep well Sorry this happened we book a AC Marriott specially for air conditioner and modern and clean , on the especification it say air conditioner Sad it was not on

Limpio, sobrio, excelente desayuno. A 15 min del Castillo a pie. Estacionamiento fuera del hotel, seguro.

Es un hotel moderno, bien ubicado, las habitaciones son amplias, cómodas, muy limpias, y la atención es muy buena. Sólo hay una pequeña pega, que el baño tiene muy poca luz, tienen que corregirlo.

El personal de recepción es excelente, muy amables y atentos

Su localización es ideal. El personal es muy amable y el desayuno realmente a la altura.

Veldig fornøyd med oppholdet. Ligger sentralt, fine rom og veldig god frokost.

Foi excelente nossa estadia, perto dos pontos turisticos da cidade, conseguimos estacionar em frente ao hotel.

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Servicio amable y correcto. Habitación pequeña pero con bastantes amenities y recibimiento con una botella de vino de cortesía. Cama muy cómoda.

Great place to stay in ponferrada.

this was a great place to stay in ponferrada. we would definitely stay here again.

Faltaba el papel higiénico.

The only thing to mention as not good is the WiFi. Horrible. Very slow when works, if works. Everything else very good.

El personal superatento y el hotel muy cómodo u agradable

Good customer service

Es un hotel muy bueno en todos los sentidos y el personal muy muy amables está muy bien ubicado porque es fácil desde el llegar a todos los puntos principales de la hermosa y tranquila ciudad

Solo nos alojamos una noche de paso hacia Ribeira Sacra El personal de recepción muy amable y nos dieron toda clase de indicaciones