La primera habitación que nos dieron no se veía la televisión y la lámpara no prendía. Nos cambiaron de habitación y el baño olía a drenaje y el extractor no funcionaba

La habitación fue muy cómoda, las almohadas y el colchón confortables, descansé muy bien. La atención de las señoritas de limpieza fue eficiente.

Es la segunda ocasión que nos quedamos en este hotel, todo es excelente, la instalaciones, la atención y la cercanía al centro.

Hotel limpio y bonito!!!

NECESITAN HABILITAR MÁS ESPACIOS EN EL ESTACIONAMIENTO. NO ES POSIBLE QUE ME TUVE QUE ESTACIONAR EN LA CALLE. RESERVE ESE HOTEL POR QUE NECESITABA ESTACIONAMIENTO Y ME LO NEGARON. PÉSIMO

Todo muy bien

There was some problem with the rooms door.

Se veía viejo

Riquisima la comida, y muy buen servicio, nos encanto.

el estacionamiento no es funcional y no cuenta con suficientes cajones; el personal amable

Le falta mantenimiento, habitaciones muy viejas, no vale lo que pagamos

No me dejaron hacer check-in. Aquí se menciona que aceptan perros. Llegué con mi perro y no me dejaron pasar. ¡Exijo mi reembolso! Me voy a quedar sin dinero y sin hotel porque la información aquí publicada es falsa.

It was ok

Excelente

El personal muy amable, solo que no cambiaron sábanas y algunas toallas ya que nos hospedamos dos días

Muy mala experiencia. Muy bajo para los estándares de los Hoteles Misión. El baño roto, el cuarto en malas condiciones, el grifo descompuesto. Servicio malo. Definitivamente no vamos a regresar.

Pésima atención en el área de recepción, la reservación se hizo con 7 meses de anticipación y nunca se recibió respuesta de su parte para información de la cena de fin de año. Las instalaciones con plaga de hormigas ya 1 habitación chinches, no se tenía control de los huéspedes demasiado ruido. No se dio un reglamento o política del hotel. No estaba a la vista los servicios que prestaba el hotel.

El personal de recepcion nos asignó una habitacion que fue cambiada debido a que me informaron que ese piso o seccion no era pet friendly y me percaté que sí habia perros en ese piso. Al cambiarnos de habitacion, nos dieron una que se encuentraba muy mal estado, con fuga en el baño inodoro, paredes sucias, el piso con cabellos, en sí, no aseada.

La habitación no tenía suficientes complementos, éramos 3 personas en habitación doble y el shampoo, papel higiénico, jabón de baño todos estaban casi por terminarse. No tenía secadora a pesar de que lo incluía (fuimos 3 mujeres, así q se imaginarán que si la necesitábamos) Los botones fueron amables y muy serviciales, los de recepción necesitan ser más amables y atentos. Fue mi segunda estancia y la verdad ya no regresaría. Pues el check in era a las 3pm llegamos 3:30 y aún así me pidieron media hora pues las habitaciones no estaban listas y luego me la dan a medio surtir. Ni lo que cobraron. Mal servicio.

La habitación que se nos asignó estaba con el baño sucio y además tenía una fuga en el baño, les comentamos que nos cambiaran de habitación lo cual fue un rotundo no, por falta de habitaciones, dijeron que le pondrían sellador alrededor de la taza, en general la sensación del hotel es que les falta mantenimiento, y la atención no es buena, si no de, no se puede y no se puede, les recomiendo piensen bien antes de hospedarse ahí