Absolute Horror! Worse than a bad Motel. Moldy bathroom and other areas, peeling ceiling, dirty, floor old and missing tile throughout, musty smell bathroom, hardly room to walk to other side of bed, patio door difficult to lock properly, main door was dirty, falling apart and had to slam to get to stay closed, bath tub so high difficult to get in and water leaked outside on to floor, toilet in a dirty closet which to pull pants up had to open door or hit head on the door, hallways mold on walls, etc etc. why out for evening to not have to be in the room any longer than need be. I usually don’t complain but this was so awful and to be listed as a 4* was as far from the truth as you can get. Requesting refund for this severe falsely advertised experience. This would be a 1* at best. Makes me wonder who is providing and verifying these ratings. Stay away!

Électroménager très vieux voir abîmé de l'extérieur, poignée de salle du bain abîmé, terasse extérieur, table et chaises en très mauvais état.

La salle de bain était bouchée. Arrivée très fatiguée, lorsque l’on souhaite prendre une bonne douche, l’eau stagne et ne s’écoule pas. C’est particulièrement écœurant d’avoir l’impression de récupérer les saletés des autres sur ses pieds lorsqu’on se lave. Nous avons été obligés d’aller acheter rapidement un déboucheur le lendemain pour évacuer l’eau. Pourtant, l'appart-hôtel 3 étoiles est généralement propre, car nous avons l’habitude d’y aller. Bizarrement, l’appart-hôtel 4 étoiles était moins présentable que celui de 3 étoiles.

Sehr altes Apartment Hotel. Total runtergekommen, ungepflegt und schmutzig. Betten und Bettwäsche waren in Ordnung. Auch die sauberen Frottiertücher waren in guten Zustand.

El alojamiento para dormir y poco más, poco espacio y la taza de vater con dos paredes y poco espacio.limpieza no tenían cocina equipada, para una escapada sirve

Fatal!! No había papel higiénico,todo sucios,arañas por todos los techos,éramos 5 y solo habia dos toallas y lavavajillas sin recoger de los anteriores!!!! Es el peor sitio en el que he estado Por favor No debe ser legal este sitio…

Chambre avec courant d air part en part Douche pas propre et non fonctionnelle Parties communes délabrées Pas de produits pour laver Tres peu de prises Seul point positif la vue

C'est la troisième fois que nous allons à cette résidence et cet appartement nous a un peu déçu la porte d'entrée laissait passer l'air en bas (certainement forcée) il 'n'y avant pas de prise dans la salle de bains ce qui est dommage une plaque de cuisson sur 2 ne marchait pas sinon la literie est confortable l'accueil excellent et l'environnement génial car prête de Biarritz et l'océan en face Quelques améliorations et du rafraîchissement ne feraient pas de mal mais on y retournera sans problème

Bon séjour! Cadre sympa, proximité de la ville et de la mer

Tout est OK avec un personnel bienveillant.

Le logements été super, un personnel a l'écoute et gentil, je recommande et reviendrais dans ce lieux...

Bâtiments delabres, équipements désuets

Appartement convenable sauf les huisseries qui ne fermaient pas totalement et laissaient entrer vent et pluie. Très belle vue sur l'océan. Bon Accueil à la réception.

La plus mauvaise expérience en 30 ans de déplacement professionnelle. Vétuste, une odeur abominable dans la chambre, la peinture écaillée de partout, des taches de moisissure et de fuite dans ce qu’ils ont osé appeler leur meilleur chambre car oui ils m’ont surclassé donc mon commentaire ne traite que de le leur meilleure chambre… à vous d’imaginer la suite….

Tout était ok Personnel courtois État impeccable.

Accueil excellent mais chambre un peu vieillotte

Établissement très vieillissant. Peu entretenu , apparition de rouille partout , peinture extérieure qui craque , piscine extérieure très limite. Autrement le personnel est sympa

Vue ok parking ok même si sur la résidence il n’est pas marqué mer et golf mais autre chose

Vue dégagée, grand parking pour se garer MAIS pour un 4 étoiles il y a bcp de points négatifs : aucun verre a pied, 1 seul verre a eau, pas de tire-bouchon, pas d'éponge. . 1 pelle sale et cassée, et quand vous retirez les draps pour avancer les femmes de ménage et que vous voyez l'état de la couette, de l'alèse et des oreillers, vous êtes dégoûtés tellement ils sont sales. Certes c'était 50€ la nuit, mais encore une fois quand on se dit etre un 4 étoiles, il y a un minimum. Ca peut etre simple mais propre

Tres jolie vue mais l"hotel est dans un etat lamentable et merite une restauration en profondeur. On ne comprend pas d'où viennent les 4 étoiles. Meme le spa est inaccessible. C'est inacceptable au vu du prix!!!!