It’s a good hotel to stay and visit the city. Breakfast included is a plus.

My dad was great, the room was clean and comfortable and the staff were very polite and helpful.

Very outdated hotel can get a much better hotel for the same nightly prices.

Mi reserva tenía desayuno incluido, fuimos por los juegos panamericanos de la juvenrud, el desayuno es a partir de las 07h00 el personal lo tiene listo, un entrenador que debía salir a las 07h00 no lo dejaron servirse nada, porque esta escrito en piedra que si o si empieza a las 07h00 no les costaba nada ni le interrumpia a nadie que el que se sirva lo que ya esta preparado, era del Perú el coach, el necesitaba salir comiendo algo, en la piscina no iba a encontrar comida, que pesimo servicio para el visitante. Personalmente pedí me ayuden con un batido al que yo iba a entregar los alimentos, voy desde Ecuador y es el primer hotel de todos los que me hospedado que su personal no puede ayudar con un batido, es decir no puedes siempre andar a llevar una licuadora. Un día quisimos llevar un sanduche que no lo comimos ese momento y solo nos habíamos servido 2 huevos, y nos dijeron que esta prohibido sacar alimentos del restaurante y que iban a botar ese sanduche. Es decir tienen dinero para desperdiciar. Nada serviciales, no es un hotel adecuado para recibir huéspedes que a las 07h00 ya tienen que estar fuera del mismo. Se entiende que sirve si tus planes son pasado las 08h00 de la mañana.

Cama riquísima

Ok

Normal

Great service

The hotel was very clean and fresh; staffing was friendly and helpful. The breakfast was good with different options, fresh.

Buenas atención, desayuno muy rico y el hotel está cerca de todos los lugares de interés

Great location, breakfast was good, staff really helpful.

Excelente

Yes the casino was lively and no it wasn't run down.

Great hotel, located in a central area you have everything you need, Breakfast is amazingly good.

Everything is very good

Tercera vez que me hospedo aquí y es muy práctico y accesible al centro comercial

Didnt get breakfast

Casino is actually being renovated and there were no up to date games or options “. So I didn’t really enjoyed the casino as much ! But the entirety of my stay was 9/10! And I would gladly recommend this especially for convenience and comfort, cleanliness and surroundings are filled with fast food options , stores, and restaurants all within walking distance of the hotel!

Muy bien todo. Hay que poner atención en el mantenimiento de las habitaciones y limpieza de las alfombras de pasillos.

El Decapolis nos movio al Megapolis. El servicio al cliente del Megapolis es muy deficiente. El personal nos trato mal, solo 3 empleados tienen habilidades de servicio. El desayuno los 3 dias que estuvimos fue caotico, muy mal organizado el comedor yla comida era escasa. Es una lastima porque las instalaciones del hotel son bonitas, pero no me volveria a alijar alli.