Hal-hal tidak menyenangkan terjadi pada kami: - Ketika kami check out, staf kantor depan tidak akan memberi kami taksi. Dia berkata, jika kita menginginkan taksi, kita seharusnya memberi tahu mereka setidaknya sehari sebelumnya 🤔 ??? - Tidak ada makanan Jepang saat sarapan prasmanan. Ketika saya bertanya, staf prasmanan hitam mengatakan “bos memutuskan kami tidak menyajikan makanan Jepang. Jika Anda ingin makanan Jepang, ada banyak di luar sana ”. Staf yang tidak sopan☹️. Namun, semua staf prasmanan Jepang, walaupun mereka tidak berbicara bahasa Inggris, sangat baik, efisien & sopan. - Waktu check out sangat ketat 10:00 AM. Tidak lebih lambat !!!!! Ketika kami meminta keterlambatan check out, staf kantor depan, dengan kasar menunjukkan kepada kami kebijakan hotel tertulis: check out pukul 10:00, ada tertulis di sana !!!!!!! 😨😨 - Kami memiliki kamar deluxe, namun, kami jendela menghadap jendela gedung sebelah, yang merupakan kantor. Bahkan di pagi hari, berpakaian dan berdandan harus dilakukan dengan jendela tertutup. Sangat mengecewakan. The Knot hotel shinjuku jauh dari skor tinggi.