Lokasi fantastis dan layanan luar biasa – sangat direkomendasikan! Kami menikmati liburan tiga malam yang menyenangkan di IFA Fehmarn untuk mengisi kembali energi kami. Lokasinya tepat di pantai selatan benar-benar menakjubkan. Yang paling kami sukai: Staf & Layanan: Seluruh tim sangat ramah dan membantu. Tiket masuk harian selama dua jam ke taman air FehMare sudah termasuk (sayangnya, karena masa inap kami yang singkat, kami tidak sempat menggunakannya – tetapi ini merupakan bonus yang luar biasa!). Kamar & Kebersihan: Kamar kami di Gedung 1 (lantai 7) sangat bersih. Sama sekali tidak ada yang perlu dikeluhkan. Layanan Pelanggan: Meskipun kami akan menghargai penggantian handuk otomatis selama tiga malam kami menginap, ketika kami berbicara dengan staf kebersihan di lantai kami tak lama kemudian, mereka segera dan tanpa banyak basa-basi memberi kami handuk baru. Memang, arsitektur ketiga menara tersebut tidak sesuai dengan selera semua orang dan tidak menyatu sempurna dengan lanskap pulau – tetapi seperti kata pepatah, jika Anda mencari dengan teliti, Anda akan menemukan sesuatu untuk dikritik. Bagi kami, masa menginap sempurna dari awal hingga akhir, dan kami sama sekali tidak memiliki keluhan. Kami dengan sepenuh hati merekomendasikan akomodasi ini! Tips: Sebaiknya pesan langsung melalui situs web hotel – ini seringkali lebih murah daripada menggunakan portal pemesanan biasa.

Kami menghabiskan akhir pekan panjang bersama rombongan besar di Hotel IFA, dan jika bintang nol tersedia, itu akan lebih tepat. Pertama, hotel ini sangat kuno dan sangat berisik. Ketiga lift di setiap lantai mengeluarkan suara keras (mirip dengan bel sekolah atau sesuatu yang serupa), dan meskipun kami mendapat kamar paling belakang, suara-suara ini terdengar jelas sepanjang malam. Tidak ada pemandangan dari lantai pertama; sebaliknya, kami melihat dinding logam. Kami tidak memesan kamar dengan pemandangan laut, tetapi kami terkejut mereka menawarkan hal seperti itu dengan harga yang sangat tinggi. Rencana kami untuk bersantai di balkon setelah anak tidur sama sekali tidak mungkin. Kebersihan juga sangat mengecewakan. Masih ada pasir di lantai setelah dibersihkan. Shower lebih mirip bak mandi dan sangat rendah, sehingga menyulitkan orang yang lebih tinggi (saya perkirakan lebih dari 1,75m) untuk mencuci rambut mereka. Tempat tidur ganda memiliki stop kontak dan sakelar lampu terletak di bagian kepala tempat tidur. Rel pengaman tempat tidur mudah terbentur bantal, dan stop kontak di tempat tidur tidak aman untuk anak-anak. Tapi sepertinya keamanan bukan prioritas di Hotel IFA. Kami telah meminta rel pengaman tempat tidur untuk putri kami, jadi hotel memasangnya di kedua sisi tempat tidur. Salah satu rel pengaman tidak memiliki penyangga, sehingga bagian depan lebih tinggi daripada bagian belakang. Dan dengan rel pengaman yang terpasang sepenuhnya, kami menemukan pada malam kedua bahwa putri kami dapat menyelinap di antara tempat tidur dan rel pengaman. Untungnya, tidak terjadi apa-apa, tetapi itu benar-benar menakutkan, dan tidur nyenyak pun mustahil. Kasurnya sama tuanya dengan bagian hotel lainnya. Restoran hotel terkenal karena kurangnya pelayanan dan prasmanan malam yang terbatas, atau telur orak-arik kering dan roti di prasmanan sarapan. Jangan pernah berpikir untuk memesan minuman kedua saat makan malam. Dengan harga yang dibayarkan, kami mengharapkan lebih banyak! Lokasinya fantastis, tetapi itu tidak dapat menutupi kondisi hotel yang sudah usang dan pelayanan yang buruk.

Kami menginap di sini selama 10 hari, dan staf pelayanannya sangat ramah dan membantu. Kami mengambil paket setengah papan (half-board), dan prasmanan sarapan dan makan malamnya fantastis. Kamarnya lumayan; jika kasurnya sebagus makanannya, semuanya akan sempurna. Berbaring di kasur terasa seperti berada di atas trampolin. Dan renovasi jelas sudah sangat dibutuhkan.

Kami menginap di Haus Kopenhagen selama empat hari bersama cucu-cucu kami, yang berusia 13 dan 11 tahun. Kamar-kamarnya bersih dan rapi, dan pemandangan dari balkon di lantai 7 sangat fantastis. Kolam renang adalah daya tarik utama bagi cucu-cucu kami, dan pantainya sangat indah saat matahari bersinar. Semua staf sangat ramah; terima kasih banyak, kami ingin sekali kembali lagi.

Menurut saya, hotel ini sangat membutuhkan renovasi (mereka baru mulai tanggal 26 Juli). Perabotannya terlihat seperti dari tahun 1997 dan semuanya sudah ketinggalan zaman. Tentu saja, tampilannya bagus. Kebersihan dan penggantian handuk juga bisa dilakukan lebih sering. (Hal itu tidak dilakukan sekali pun selama kami menginap, dan sayangnya, tidak ada sapu dan pengki.) Sarapan dan pelayanannya sangat baik. Sarapan yang cukup memadai dengan pilihan untuk semua orang. ☕