Rating & Review Keseluruhan Roca Nivaria Gran Hotel

Hotel und Service sind tadellos.

Der Service ist Hammer. Fast das gesamte Personal kann Deutsch und alle sind super freundlich und hilfsbereit. Außerdem ist das Frühstücksbuffet eine 10/10.

Good!

Erwartungen wurden umfänglich erfüllt, wir haben einen sehr schönen Aufenthalt ohne Probleme gehabt.

Unser Zimmer (Junior Suite mit Kinderzimmer) war wirklich toll und hatte eine große Terrasse mit Pool- und Meerblick. Alles war gut erreichbar, das Hotel sehr gepflegt. Die Tiefgarage ist groß, sodass wir unseren Mietwagen sicher abstellen konnten. Teilweise war der Service etwas unfreundlich und langsam im Restaurant. Das haben wir aber angemerkt und uns wurde offen zugehört. Das Animationsteam war sehr nett und bemüht, ohne aufdringlich zu sein. Etwas mehr Englischkenntnisse beim Personal wäre toll. Der Salzwasserpool hat eine angenehme Temperatur, das Wasser im anderen Pool und im Kinderbereich hätte wärmer sein können im April. Insgesamt einer unserer besten Hotelaufenthalte in Spanien, wir können das Hotel sehr empfehlen.

The hotel is a great place to relax, catch the sun and watch the waves breaking on the rocks. There is not much to see in the vicinity by walking distance but with a car or excursions you can see more. Personally I like to stay in the hotel and the staff are outstanding, very friendly and happy to help.

Lovely hotel and great design in terms of layout, spaces, activities, spa and room design. Accommodates guests well with its capacious estate, landscape design and setting next to the sea. Responds on finer details too. Definitely a place for relaxation whilst accessible for trips into the Teide national park or to the north east La Laguna. Car hire nearby. Car park under part of hotel.

Chilled vibes, great facilities

Toller Service. Alle freundlich. Alles Sauber

Very nice property

Nice location by the ocean.Nice pool area , food ok. Tried to get a room after check out for showering because of a late flight , but only offer was public shower by the pool. First time this happends at a 5star hotel

Godt hotel, pænt og rent Men alt for dyrt i forhold til maden på hotellet, som alle steder bar præg af cafeteria mad eller nærmest stor køkken, hvor deltaljerne eller kærlighed for maden manglet på et hotel, som gerne vil være et fem-stjernet hotel. Det bliver for meget “mængder af mad” fremfor opsætning og leveringen af maden Så ikke et sted, hvis du elsker god mad

very good food, no good service

Sehr schönes tolles Hotel. Es war ein rundum schöner Urlaub, Essen sehr lecker und immer abwechslungsreich Personal immer freundlich. In der ganzen Anlage alles sauber und gepflegt, dort blüht es an jeder Ecke, überall all Blumen und Palmen.

Sehr gute Kinderbetreuung, leckeres Essen, sauber und ordentlich, Pool ist beheizt, fantastisches Meerblick!

Lovely.

Excellent hotel, beautiful pools, very good food.

Perfect stay!

We booked our trip last minute and the hotel from the moment we arrived made us feel like royalty. The rooms were cleaned to perfection, the food options were fantastic and the overall service from reception to waiting staff was above average. We intend to make this our yearly hotel as we felt so relaxed throughout our stay and wished we could have stayed longer

Wir waren 11 Tage in diesem Hotel und hatten einen sehr schönen Urlaub. Einzige Kritik ist das ab ca. 7. September fast alle Sachen für Kinder weggeräumt wurden. Die Hüpfburg, Kinderbuffet und der Kinderrutschenpark war ab 9. September auch geschlossen. Das ist leider nicht so toll gewesen.