Kami menginap dua malam di tengah minggu untuk sebuah acara. Hal terbaik tentang hotel ini adalah pelayanan stafnya, terutama Kylie, yang pertama kali melayani kami. Kami tiba sebelum waktu check-in dan tidak ada masalah untuk mendapatkan kamar. Karena sangat dekat dengan Kinépolis, kami memanfaatkan kesempatan untuk pergi menonton film. Ada juga beberapa jenis restoran berbeda dalam jarak lima menit berjalan kaki (VIP, Sushi, Iga Bakar, dll.). Satu-satunya kekurangan adalah suhu hampir 40°C (104°F) dan AC tidak berfungsi dengan baik, tetapi kami memberi tahu resepsionis dan mereka memperbaikinya. Kamar sangat bersih dan sangat nyaman. Suasananya sangat tenang dan damai di malam hari.

Lokasinya jauh dari bandara, tetapi setidaknya dekat dengan acara yang akan saya hadiri untuk pekerjaan. Harganya mengecewakan: €300 untuk dua malam ditambah sarapan. Kamar memiliki lemari yang rusak, noda di dinding, dan kamar mandi memiliki bak mandi yang tidak hanya tinggi tetapi juga tidak rata, dengan lantai bawah yang licin. Terasa terlantar dan ditinggalkan. Di sisi positifnya, pelayanannya tampak memadai, dan kamar cukup bersih. Suasananya tenang di malam hari, setidaknya tanpa suara bising.

Pelayanan dan fasilitasnya bagus, dan stafnya sangat ramah. Namun, kebersihan dan kenyamanan kamar bisa ditingkatkan. Saya menemukan cukup banyak serangga, dan kamar mandi berbau tembakau yang menyengat, bahkan pada handuknya. Sayang sekali, karena hotel ini memiliki banyak potensi, tetapi saya pikir dengan lebih memperhatikan detail-detail ini, pengalaman akan jauh lebih baik.

Sekelompok besar dari kami menginap di sini untuk urusan pekerjaan. Suhu di Madrid mencapai 27 derajat Celcius, dan mereka menolak untuk menyalakan AC karena, menurut mereka, suhu menjadi dingin di malam hari. Saya sama sekali tidak merekomendasikan hotel ini. Membayar kamar hotel hanya untuk merasa kepanasan adalah pengalaman pertama saya. Selain itu, kondisi kamar juga tidak bagus. Hindari hotel ini; ada pilihan yang lebih baik dengan harga lebih murah. Saya telah melampirkan tangkapan layar suhu di dalam kamar.

Kami tiba di hotel beberapa menit setelah pukul 23.00 tanpa makan malam, dan resepsionis, Álvaro, melakukan sesuatu yang sangat ingin kami sebutkan: ia menawarkan kami daging olahan dan omelet Spanyol agar kami bisa makan sesuatu. Ia sangat baik dan membantu. Kamar-kamarnya luas, nyaman, dan sangat bersih. Hotel ini juga berlokasi sangat strategis, dekat dengan Rumah Sakit Universitas Quirónsalud di Pozuelo. Tanpa ragu, pengalaman yang sangat positif.