A localização do hotel é excelente, com fácil acesso a supermercados, restaurantes, lojas de souvenir, roupas, passeios e pontos de ônibus, o que facilita bastante a estadia. Outro ponto positivo é a equipe de funcionários, muito prestativa — em especial o Alex, que é brasileiro e nos ajudou muito durante toda a nossa hospedagem.
Por outro lado, tivemos alguns problemas importantes. Por estar localizado em Paceville, o perfil dos hóspedes é majoritariamente de jovens, e infelizmente não há controle adequado sobre o barulho. Durante várias madrugadas houve gritos, portas batendo e muita algazarra nos corredores, o que resultou em noites de sono muito ruins.
Além disso, o quarto apresentava problemas de manutenção: o chuveiro estava frouxo e mal fixado na parede, sendo necessário segurá-lo com uma mão para conseguir tomar banho. A descarga do banheiro também não funcionava. Informamos o problema na recepção, mas ele não foi resolvido durante nossa estadia.
Outro ponto negativo foi a ausência de frigobar no quarto. Como os dias em Malta estavam muito quentes, fez muita falta ter um local para armazenar água e bebidas geladas para o dia seguinte.
No geral, apesar da boa localização e do atendimento da equipe, a falta de conforto, manutenção e controle de barulho impactaram bastante nossa experiência.