Högt beläget hotell med fantastisk utsikt över staden. Bra parkering i markplan i anslutning till entrén. Trevlig reception och personal. Extraordinärt rent, utöver det vanliga, 5+! Stor frukostmatsal, man behövde inte trängas. Trevlig kock som stekte ägg. Färskt bröd varje dag och god ost. Juice-utbudet var sämre och kakorna som serverades kändes tyvärr inte nya. Rum och det invändiga kändes fräscht. Väldigt hal stenbeläggning framför entré vid regn, se upp! Poolen var väldigt fin, de tillfällen vi badade var vi själva så det var väldigt lugnt och trevligt. Bakom hotellet finns skog och vandringsled. Nackdel att bastun inte var allmänt öppen utan fick bokas.

Hotellet var ekstremt mørkt. Næsten intet lyst var tændt ( formegentligt sparret væk) Morgenmaden var middelmådig. Hotellet levede ikke op til de 5 stjerner. Jeg syntes desuden ikke at en snack automat hører til på et hotel men 5 stjerner.

We stayed at the Esplanade during a heatwave. This five stars hotel has air-conditioning in every room, but it is limited to 5 degrees Celsius below the outside temperature, which meant the temperature in the room was between 27 and 32 degrees Celsius. We complained repeatedly and the reception claimed they could not help because the temperature is regulated to the whole hotel and they could do nothing, they promised repeatedly that a technician will appear (they never did), and then they sent us a fan and sparkling wine in ice.... This is a gross failure of management who attempted to save money in a heatwave by frying its guests. All the other wonderful things about the hotel--nice pool, great sumptuous breakfast, great location and views, good restaurant, amount to nothing when guests cannot sleep at night because it is too hot and they are running with sweat, all because management could not bear to allow the A/Cs to run to save a bit of money. This is still a great hotel, but not for European summers. I hope they do not save more money in the winter by not heating....

Alles gut aber keine 5 Sterne beim Frühstück

Die Lage des Hotels ist perfekt und sehr ruhig. Das Frühstück könnte etwas mehr frisches Obst vertragen. Service ist sehr gut. In Anbetracht des Preises ist es wirklich sehr empfehlenswert. Wir kommen wieder.

Tolles Hotel

Wie bereits während der letzten beiden Aufenthalte, war auch dieses verlängerte Wochenende kaum zu überbieten. Bereits beim tollem Chek-Inn wurden wir diesmal mit einem Upgrade überrascht. Das Personal war wieder super hilfsbereit und freundlich und das für den Abend gebuchte Essen perfekt in der Präsentation und im Geschmack. Wir haben diesmal die Upgrade-Suite nur zum Relaxen im Pool und zum zum Besuch des Restaurants verlassen. Natürlich hat das Restaurant auch denen Preis, was man sich aber gerne mal gönnen muss. Das Frühstücksbuffet ist diesmal etwas weniger umfangreich ausgefallen, wie sonst. Lag aber wohl daran, das nicht so viel Gäste im Haus waren.

All was absolutely wonderful. Thank you . It was one of the most beautiful time …

Good: Beautiful building and rooms. Staff were friendly and professional. Wonderful breakfast with eggs cooked to order. The chef was great. Can be improved: Swimming pool was pleasant though I noticed the ceiling should be cleaned. No tea or coffee in the room. At such a high level hotel, I would expect to have a cup of coffee. They had nice chess tables next to the billiards with drawers for pieces but no pieces for them. It would have been nice to play a game of chess on the large chess tables.

Alles war perfekt;)

Das gebuchte Zimmer war wesentlich größer als erwartet und hinterließ einen luxuriösen Eindruck und mit tollem Blick auf die Stadt. Das gesamte Personal incl. Rezeption war jederzeit sehr freundlich und hilfsbereit, so wie wir es schon von unserem letzten Aufenthalt in Erinnerung hatten. Das Abend-Menü über die HP ist unbedingt zu empfehlen, da es mit zu den Highlights des Hauses zählt. Bei der nächsten Buchung werden wir auf Grund von Komfortgründen, falls möglich, die Option "Doppelbetten" wählen. Wir haben den Aufenthalt Wochentags gewählt und hatten somit den Pool an beiden Tagen für uns allein. Da wir von unseren vielen Hotelaufenthalten schon ziemlich verwöhnt sind, empfanden wir das Frühstück zwar als gut, jedoch hob es sich für uns auch nicht von den anderen von uns besuchten Häusern besonders ab. Auch hier beim Frühstück hat uns das anwesende Personal mit Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit extrem beeindruckt.

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We had a wonderful stay everything was great, and the staff were especially friendly and helpful.

Sauberes Zimmer, sehr freundliche Mitarbeiter und ruhige Umgebung

Das Restaurant war bzgl.Speisen und Getränken hervorragend, jedoch sehr hochpreislich und schwach besucht. Der Kellner, welcher uns immer bediente, war spitze ! Im gesamten Hotel ist ein Investitionsstau bemerkbar. ( wir waren schon oftmals dort. ) Zu wenig Gäste...... Die Lage und die Aussicht vom Hotel ist einzigartig!

Hotellet var rent og pænt, men der var nogle fejl undervejs. Aircon er ikke god på hotellet, vi fik en upgrade pga. det, men det nye værelse var lige så varmt. Der var heldigvis ikke så varmt udenfor, så det var ikke det helt store problem, men var der 30 grader ville det ikke være godt. Vores boblebad lækkede vand, og golfsimulatoreren gik ned flere gange, da de vi brugte den, plus den kunne ikke detektere bolden mange gange. Der er flere af denne type småfejl, som er lidt en skam, da det er et dejligt sted, og overordnet set er jeg da også meget tilfreds med opholdet. Hotellet ligger godt, og der er gode faciliteter og nemt til vandrestier m.v. Der er dog én ting, der irriterer mig, og det er blot en personlig ting, og det er, at de har laminerede vin- og menukort. Det er en lille ting, men det virker billigt og skrabet. Det samme gør det, at det koster 5 euro at bruge poolbordet, det betyder ikke det store, men jeg ville hellere give 10 euro mere for værelset, da det ødelægger lidt af stemningen på hotellet, det virker smålligt og lidt som et billigt familieressort. Der er flere af sådanne småting, der ødelægger fornemmelsen af stedet. Vi kom lige fra Pupp i Karoly Vary, der omvendt havde præcis den udefinerbare atmosfære, jeg savnede her. Det ændrer dog ikke ved, at det er et godt sted, og at jeg nok vil komme tilbage - medmindre et af de andre hoteller i byen giver mig den særlige atmosfære, jeg lidt savnede her.

Ein bisschen leer, fast keine Leute und im Schwimbad man hatte nicht geraumt, da waren tuecher von gestern noch da

No coffe machine in room For sauna must pay Tennis court must pay and condition court is very bad

5 star hotel no coffe machine in the room. They not change towels every day. They not change sheets. no shampoo. you have to pay everything in the hotel. Sauna, tennis court.

Alles in allem ein sehr schöner Aufenthalt mit super freundlichem Personal und herrlichem Ambiente.