Vi fikk et greit hunde-rom, men den herdete glassplaten knuste i 1000 biter over hele rommet, inn på badet og noe falt på hundene, da vi satte håndvesker oppå glassplaten. Herdet glass skal tåle dette. Det må ha vært en svakhet. Vi fikk glassbitene av hundene og tømt en veske som sto på gulvet. Gav straks beskjed i resepsjonen som brukte alt for lang tid for å finne et erstatnings-rom inntil videre. Vi dro ut en tur og alt skulle ordnes. Vi ble oppringt og måtte komme tilbake å ta bagasjen ut av rommet, i løpet av en halv time. Vi nådde det, men det var kun for at rommet vi da hadde midlertidig skulle rengjøres for neste besøk. Rommet vårt var det ikke gjort noe med. Om det var skranke-leder som dukket opp med en stram maske, vet jeg ikke, men vår situasjon var ikke så viktig. Hun klagde på at hundene hadde gjort fra seg på badet og at vi måtte betale for dobbel rengjøring!! Det gjorde meg ikke særlig blid. Jeg måtte fortelle henne at hunder kan bli skremt av det som skjedde og at det fort gjort kan skje slike uhell. Våre hunder vet at de skal bruke bleie-teppet vi legger på gulvet. Jeg opplevde henne som uforskammet. Vi har vært på hotellet deres en gang i året, over noen år nå og har alltid møtt på hyggelig personale. Personale utenom henne kunne smile når våre hunder kunne bjeffe litt, men hun viste oss bare et surt ansikt. Et ansikt jeg også husker nå fra en tidligere gang. Vi fikk en hyggelig melding fra dere før vi kom...Vi og våre 4-bente, var hjertelig velkommen...