Rating & Review Keseluruhan Four Points by Sheraton Saltillo

La alberca no está climatizada. En nuestra estancia familiar no la pudimos utilizar porque el agua estaba muuuy fría. Nos quedamos con ganas de disfrutarla. Fuera de eso, todo excelente

Todo super bien

We have stayed at this hotel many times as we travel from USA to San Miguel de Allende. It always seems to be “under renovation”. No rooms available on first floor, no lift to second floor. Hallway carpeting is in bad condition.

el hotel esta muy limpio, la verdad esque todo el tiempo se ve personal de limpieza trapeando , aseando baños, mesas etc, el unico detalle esque no sabiamos que aceptaban mascotas y cuando preguntamos nos indicaron que eran de servicio lo cual no parecia porque habia bastantes. lo unico malo es la comida, es terrible, es un restaurante arabe en un hotel que nada que ver, deberian reconsiderar hacer un restaurante normal menu variado y cambiar el cocinero porque la verdad es pesima la comida un disculpa al chef pero si es muy malo

GET FOR WHAT YOU PAY. GOOD BREAKFAST, CLEAN POLL, PRETTY NEAR FROM EVERYWHERE BUT NOT AT DOWNTOUN. THE HOTEL IS RECONDITIONING MANY AREAS, BUT STILL NOT THAT BAD. IS A GOOD PLACE TO STAY WITH FAMILY TO GET TO THE MUSEO DEL DESIERTO THE NEXT MORNING AFTER HAVING AN EVENING AT THE POOL AND A GOOD BREAKFAST AT HIS NICE REESTAURANT.

Everything good

Todo muy bien y disfrutamos mucho una tarde de alberca sin asolearnos

Poor service

No wifi.

Check in was easy, the staff was friendly! Some work needs to be done on the hotel but they are in the middle of renovating. Inside the rooms are nice and clean, the hallways need to be updated- which I think they are working on. The hotel is located on a very busy intersection so be prepared for that when getting in and out. However, it’s quiet and clean.

El hotel está en remodelación el primer cuarto era de los viejos y olía a humedad nos cambiaron a uno que si estaba mejor y ya remodelado

Nice

Fue una buena experiencia, el personal amable, me gustó mucho la alberca climatizada, te permiten estar hasta las 9 de la noche. Las instalaciones un poco viejas. Sien embargo bastante aceptables. Me volvería a hospedar. Si queda lejos del centro casi llegando a Ramos Arizpe. La comida está demasiado condimentada. No tienen alimentos ligeros por la noche. Consejo : hay que comprar algo de cena antes de llegar al hotel. Todo esta muy lejos.

El hotel es bueno pero no es 4 estrellas Me ofrecieron un pan integral estaba lamoso

Lo bueno: Las recepcionistas excelente. Muy serviciales y atentas. Igualmente el personal del restaurante. La alberca también excelente. Climatizada. Lo malo: la habitación tenía pastillas en el piso, las vimos al mover un taburete. Cualquiera con niños pequeños representaría un riesgo enorme. Y peor, no se nos realizó el servicio de limpieza por alguna razón. La recepcionista fue quien nos resolvió El hotel promociona transporte, pero eso es mentira. Según debes programarlo con 48h de anticipación y todavía requiere confirmación del chófer. Si me volvería a quedar

Lo que nos encantó fue el desayuno y el Servicio👌👍 Pero la instalaciones del hotel están muy deterioradas

I like it because it is convenient. Good breakfast.

Las fotos de la alberca en la página tiene truco es una alberca muy pequeña que estaba llenísima no proporcionaron ni una silla para poner las cosas que porque no avía en recepción solo hay una chica que la tiene que hacer de todo contestar el teléfono que solo lo hacía para decir permítame un momento y dejaba colgados la persona que llamaba y en el tiempo que estuve haciendo fila 30 min aprox dejo colgados a varios y no por gusto es demasiado trabajo para una persona además también entregaba las toallas para la alberca que por cierto era otro proceso porque tenías que dejar una identificación te hacían una nota y que tenías que traer junto con las toallas de regreso para darte tu ine eso algunas cosas que no me convencen de volver

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La estancia y las habitaciones todo en orden , la califique promedio debido a