Saluran air toilet tersumbat, toilet bau, pemanas rusak, sprei kotor.

When my guest arrived first in the hotel, he was given a room where the room key is not working and went back to the front desk and was given another room, little we didn't know and also didn't check that the 2nd room they made us transfer, there's a chair that was already damaged and we didn't even saw or checked it, till we checked out. And told us they'll be charging us 4,500. The manager/supervisor was very good though kudos to him, he handled us very calm and understanding. But the over all stay for 3 nights was ruined all, of that damaged chair. What's good is they ended not charging us. But I just hope they will remind the guests to check everything before they go to the rooms, or else they will charge you whatever is not good in there.

Layanan dari staf sangat bagus khususnya layanan bel dan layanan makanan. Namun, kamar kami memiliki AC yang buruk. Itu tidak naik 27 derajat. lantai 22. Kamar terlihat bersih, tetapi Anda tahu dan merasa sudah dibersihkan jauh sebelum kami check in karena sangat berdebu. Kulkas tidak berfungsi dan mereka menggantinya dengan yang baru sekitar jam 11 malam. Kami melaporkannya jam 3 sore. Kami meminta es karena sangat panas tetapi mereka mengatakan bahwa mereka akan menagih kami: (.

Toilet tidak berfungsi dengan baik.

Hotel ini memiliki lokasi yang baik tetapi layanannya lambat. Hotel terlihat terbengkalai, shower air panas tidak berfungsi, tidak ada isi ulang kertas toilet, sarapannya meh.

Well the rm is ok but somewhere in the shower rm the water will stock up and I already reported it but still no one come to me. Then also in their kitchen when I order toast bread and longanisa as (soriso) in bisaya it is not fully cook and the bread it is not toast so my daughter did not eat and we threw it. The staff in the kitchen some are so ungrateful while answering the phone.

koneksi internet buruk, dan AC sepertinya tidak bekerja

1. Setelah check-in, kami menemukan tidak ada handuk di kamar mandi, kami menelepon dua kali dan menunggu selama 40 menit dan tidak ada yang memberi kami apa pun. Jadi kami harus pergi ke concierge untuk meminta handuk. Jujur bahkan sogo punya handuk. 2. Kami kembali dan menemukan tidak ada sikat gigi, kami menelepon dua kali lagi, menunggu 40 menit lagi sampai seseorang memberi kami sapuan kuas. 3. Di pagi hari wifi tidak berfungsi dan tv kabel tidak berfungsi juga. Jujur bisa kami tinggal lebih frustasi. Dan lagi kami memanggil dua kali agar seseorang keluar. 4. Pintu lemari di kamar 805 rusak 5. Tidak ada sandal, bahkan hotel pantat murah memiliki sandal layanan. 6. Mebel berbau mengerikan, mengacu pada sofa tua. Itu terlihat mahal tetapi baunya seperti 100 tahun. 7. Ketika kami memeriksa mereka tidak memberikan slip check out untuk parkir jadi sekali lagi kami harus kembali untuk mendapatkannya. Kami bertanya-tanya dan menemukan ada manajer umum baru dan ada kekurangan sikat gigi. Dan kotak kabel belum diganti. Ini sangat memalukan untuk hotel bintang 3 yang disebut. Saya akan memberikan penginapan naga semua bintang Anda karena saya pikir mereka memberikan layanan yang lebih baik. Sayang sekali, saya tidak akan membawa keluarga saya ke hotel Anda. Saya harap pesan ini akan sampai ke tim manajemen Anda. Terima kasih.

Staf sangat membantu dan baik. Namun, hotel itu sendiri tidak. Kamarnya sudah tua, windows-nya kotor. Ada tutup wadah tertentu yang menyumbat wastafel. WiFi tidak selalu berfungsi sehingga Anda harus menyetel ulang sepanjang waktu. Saya hanya berpikir mereka harus merenovasi dan memperbarui fasilitas mereka karena harga 7,400+ php jelas tidak sesuai dengan yang seharusnya kamar hotel kami.

Semua staf akomodatif. Kami pasti akan kembali lagi.

Diupgrade ke kamar Deluxe gratis. Tempat tidur nyaman yang bagus. AC agak lemah dan kulkas tidak berfungsi. Keduanya baik-baik saja dengan kita. Secara keseluruhan memuaskan bagi kami.

Saya salah dengan demikian hotel ini, check-in hanya memiliki 1 staf dan memakan waktu hampir 1 jam, saya memesan kamar suite di lantai 34 dan mereka memiliki 2 lift 1 lift bisa menuju lantai 34 tetapi tidak berfungsi jadi saya harus menggunakan lift yang berbeda tetapi harus transfer ke lift yang berbeda di lantai 19, saat sarapan hari pertama jadi ramai jadi saya sarapan di hotel saya pikir area kecil, terima kasih

Kami memiliki pengalaman menginap yang luar biasa ☺️ Sangat luas 👍

Kamar bersih dan nyaman. Prasmanan juga luar biasa <3

Kami memesan 2 kamar tidur suite tetapi diberikan 2 kamar deluxe karena masalah pipa pada hari itu. Kamar / hotel sudah usang; wifi lemah. TV kabel tidak berfungsi. Tidak ada bidet !!! Sarapannya biasa saja.

itu baik-baik saja tapi tidak luar biasa. Lokasi bagus & staf sangat membantu

itu baik-baik saja. tidak terlalu menakjubkan. kolam renang tidak bersih tenang. suka pemandangan dari kamarku

Mereka menagih kami 1500 untuk meletakkan matress, jika akan ada pengarahan sebelum check-in. Alasannya adalah membantu hk mereka. Mereka masih belum tahu klaim rintisan dari kesombongan mereka.

Hotel ini tua tetapi masih memuaskan untuk menginap, sepadan dengan harganya.

Layanannya mengerikan. Mereka akan selalu menjawab tidak untuk setiap permintaan. Harus menelepon empat kali untuk mendapatkan seseorang untuk memperbaiki bak mandi. Menunggu dua jam. WiFi harus diatur ulang setidaknya tiga kali sehari. Waktu tunggu rata-rata untuk teknologi adalah sekitar 30 menit. Check in terlambat tetapi telah membayar untuk sarapan. Ketika kami bertanya apakah kami bisa sarapan dikirim ke kamar kami staf berbohong dan mengatakan semua makanan sarapan mereka dibuang. Pendingin ruangan tidak pernah mencapai suhu yang diinginkan. Untuk beberapa alasan aneh, lift ekspres ke kamar hanya dalam layanan setengah hari ... dan kemudian hanya 3:00 sampai 13:00. Aneh. Tim lain yang Anda tidak mengambil satu lift setengah jalan, kemudian beralih ke lift lain untuk pergi ke kamar. Setoran dibayar dengan kartu kredit tetapi ditolak “hak istimewa” dari pengisian makanan ke kamar saya. Lagi aneh. Jelas tidak akan pernah tinggal di sini lagi. Makan di prasmanan Cina. Makanan terburuk yang saya miliki di Filipina. Pilihan terbatas. Makanan melewati itu utama. Mahal. Pengalaman buruk.