Rating & Review Keseluruhan Papillo Hotels & Resorts Roma

Papillo was clean. Service was not always the best. Also, I have never been in a hotel with a mini bar that is totally empty. And no tea or coffee facilities in the room. Also be aware that apart from a supermarket and couple of shops in the same place, there is nothing to do nearby. Central Rome is at least half an hour away by vehicle.

Ben posizionato ,comodo parcheggio in un centro commerciale ,staff gentile .

1- there was no blanket in the room and there was no instruction on the room to call the reception. Air condition control was not working. Property is well built but is maintained very poorly. There were very few guests in the hotel and breakfast was auful. This is only a one star hotel.

Letti comodi, aria condizionata solo nelle camere e nella hall, nei corridoi e nell'ascensore caldissimo.

Ottima soluzione per passare una o più notti, pulizia esemplare, comfort e stanze molto ampie. Colazione da sogno con piatti per tutti i palati e abitudini italiani e non. Situato sul grande raccordo anulare facile e comodo da raggiungere. È la seconda volta che vi soggiorniamo, ma se capiteremo nuovamente a Roma ci torneremo sicuramente.

Tutto bene tranne per il dispositivo aeratore del bagno non dicasi non funzionante.

Very outdated,breakfast was good eating at the hotel restaurant terrible. This is a 2 star hotel.

Property was ok. Rugs were old and dirty. Ac did not work / cool. Very hot in room. Alot of noise from highway traffic

The room is nice, clean and big but the property is in the middle of nowhere. If you plan to do activities in Rome, this property is not for you. There is no train station near by. It costs about $35-40 each way to go to Central Rome (Roma Terimini) and about the same for the airport. The onsite restaurant has very limited options and the menu is only in Italian.

Avulias henkölökunta. Muuten kaukana kaikesta.

Da rivedere le stanze,bagni mal tenuti necessitano di essere ristrutturati,materassi scomodi.parcheggio a pagamento ma nn custodito.servizio ristorante ottimo cn personale gentile e professionale

Bello ma da migliorare

Is no clean

Tutto eccellente. Grazie. Ritornerò

The staff was awesome, especially Mario in the bar and restaurant.

Camere molto confortevoli spaziose molto tranquillo. Un bel buffet ed un ottimo cappuccino.

Personale terribile alla reception (in particolare una donna grassoccia che consiglierei di rimuovere), invece di aiutare ed assistere il cliente sono passivi, nessun sorriso, terribili risposte ("faccia come vuole lei", "può fare quello che vuole", etc."). Stanza orribile con vetro rotto, parcheggio pubblicizzato come gratuito ma a pagamento, telefono non funzionante, stanza non pronta dopo il mio arrivo nonostante l'orario dell'inizio del check in era passato da un'ora, non mi hanno risposto prima del mio arrivo al telefono. Mi hanno costretto a chiamare Expedia davanti a loro mentre stanco aspettavo di fare il check in, avendo ragione per l'assenza del parcheggio privato gratuito come da loro pubblicizzato, sorridendo dietro il vetro della reception. Orribile e che non riprenoterei mai neanche sotto tortura.

Room was nice and clean but my air conditioning did not work. It didn’t matter I just opened a window it was cool out. Also the shower leaked, A lot. Other than that a decent place with a nice big bed, breakfast and kind staff

Struttura sicuramente non rispondente ad un 4 stelle S. Stanza ampia e silenziosa dotata di TV e frigobar, letto comodo. Possibilità di parcheggiare l'auto nell'adiacente centro commerciale. Non ho gradito la moquette in stanza e l'assenza dei canali Rai. Colazione scarsa per qualità e quantità, sala colazione angusta.

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