Rating & Review Keseluruhan Crowne Plaza HELSINKI - HESPERIA by IHG, an IHG Hotel

Excellent customer service

Hieno näköala Töölönlahdelle.

Great facilities, easy check in process and Merlin was amazing. Thank you for a great stay.

My address when I am in helsinki

Ottima struttura. Camera non eccessivamente grande ed assenza di armadio.

Huoneet uusittu, mutta kaikissa huoneissa ilmastointipanelit rikki. Oman huoneeni lämpötola oli saapumisen aikaan +36,8 astetta. Minulle tarjottiin uusi huone ja siltikin ikkunat ja huoneen ovea oli pakko pitää auki ettei hikikarpalot valu otsalla. Ruoka oli erinomaista, siisteys ok. Lounge palvelu ei toiminut virvokkeiden osalta laisinkaan. Esille oli tuotu 5 olutta ja loungessa sisällä oli 30 ihmistä. Minun piti itse soittaa respaan ja pyytää virvokkeita lisää. He toivat taas 5 annosta 30 ihmiselle.

Tilava siisti ja moderni huone.

Merlin the receptionist was very nice.

Nice room with city view

Great staff, great service, nice updated rooms! It missed an iron+a board in the room in my opinion

Hyvällä paikalla Finlandia talon lähellä- missä oli koulutus! Hyvä aamupala ja ihana kuntosali oli myös! Uudet huoneet erityisen kivat!

Hinta-laatu suhde aivan mainio. Aamupala hyvä, huone hyvä, allas ja sauna hyviä sekä sali iso plussa.

Good high quality hotel

Good experience overall!

Aiemmin kertonut sisäänkirjautumisessa, joten siitä ei tässä yhteydessä enempää. Kaikki oli muuten ok, mutta Club Loungen järjestelyistä: Loungessa palvelu vaatimatonta. Vars palveluaikojen (18-20) ulkopuolella tarjottava ja palvelu vaatimatonta. Pari croissanttia, mehuja Pepsiä jne tarjolla. Ei paljoa kiinnostanut. Klo 18 lähtien oli tarjolla sitten enemmän, leikkeleitä, viinejä jne. Ehdin itse lasillisen punaviiniä nauttia ennen oopperaan suuntaamista. Ei maksa vaivaa ottaa Club- huonetta. Itse huone oli yltiöpäisen siisti, tilava ja kaikin puolin hyvä vuodekalustoa myöden. Tilasin ennakkoon aamiaisen, joka tarjoillaan vars ravintolasalissa. Se oli keskimääräistä runsaampi ja parempi. Kannattaa maksaa tästä.

Cleaning lady was very nice and helpful. But the room was not in condition as expected. Unfortunately. Both floors and especially bathroom ...

Todella siisti ja viihtyisä hotelli, hyvä aamupala ja palvelu !

Staff very professional, Good breakfast , comfortable room

Oikein hyvällä paikalla. Erinomainen aamiainen, hyvät sängyt. Alakerrassa hyvä uima-allas. Kaikki meni oikein hyvin. Tulemme taas🤗

Palvelu oli ystävällistä. Huone oli erittäin siisti ja rauhallinen. Paras yöpyminen tällä paikkakunnalla.