EL MEJOR DE LOS MEJORES

Excellent hotel, great location. Clean room. Would recommend it

Muy buen servicio al cliente

Superbra hotell. Påkostat och fint men var kanske lite väl länge sedan det renoverades, de påkostade valen var slitna lite här och var. Men huset i sig var en trevlig upplevelse.

Habitación y vistas espectaculares bañarte y. Se Madrid por la noche desde la bañera es un punto El spa tiene un horario no pensado para el cliente. Si hubiera abierto a las 8 o cerrado a las 23 lo hubiese utilizado

Great hotel! Nice and clean rooms!

Hotel e café da manhã perfeitos!!

The room was spotless, the staff super nice as always. Always a great stay there!

Pedimos 2 copas para la habitación y nos querían cobrar 6€, ya solo falta que cobren por el saludo

Beautifully laid out and insulated room and very comfortable bed. Gym probably needs a facelift

Veldig bra

Hotel room was beautiful and clean. Staff were very nice.

La estancia ha ido bien. El problema ha sido el proceso de Check-In. Cuando me presente en el Hotel me dijeron que la reserva no estaba realizada. Hubo problemas para poder quedarme en el hotel e incluso al final tuve que hacer una nueva reserva y pagar de nuevo. Dicen que me van a devolver el dinero de esta segunda reserva, pero de momento yo he tenido que adelantarlo. No entiendo que ha pasado, pero es un error muy grande el que no existiese la reserva, y un problema tener que volver a pagar para poder quedarme una noche. Me parece un error muy grande por parte de Hoteles.com, es tan grande que incluso me genera desconfianza para volver a utilizarlo en el futuro, a riesgo de que vuelva a fallar el sistema de reservas. Creo que tienen que analizar que ha pasado en esta situacion ya que es un problema muy grande. Daniel Gonzalez.

Super 5 estrellas magnífico hotel

It’s not great that for a 5 star hotel where they advertise a spa, you actually have to pay €30 per 45 minutes of spa time and another €2 for a shower cap!!

Todo perfecto como siempre

Es mi hotel de Madrid en el cual me quedo cada vez voy a Madrid. Si bien está lejos del casco histórico y lejos de comercio central es un hotel fantástico. Excelente relación precio calidad.

Personal amable y hotel con instalaciones modernas, a corta distancia del aeropuerto de Madrid (15 min)

La habitación es buena. El hall del hotel tiene poco espacio, algo apretado y no da la sensación de entrar en un 5 estrellas. El bar es excesivamente caro. Lo peor es lo complicado que resulta el ir en auto y poder esperar a alguien. El acceso parece medio cerrado y Muy rápido te piden que lo quites.

Pesimo servicio, se fuenla luz, no volveria