Rating & Review Keseluruhan Ténéo Apparthotel Talence - Centre

Pas de communications aux niveaux des équipes de l hôtel

Hôtel sans clim un simple ventilateur Ne s'adapte pas au clients pour une simple demande 3 chaines de tv petite baignoire et pour couronner le tout un frigo qui dégage une chaleure épouvantable

Erreur à notre arrivée car la clé n'avait pas été laissée dans le coffre sécurisé pour une arrivée tardive. Un numéro d'urgence nous a permis de régler la situation avec l'arrivée d'une personne en 20-30 min. Nous avons remonté notre mécontentement à l'hôtelier et celui-ci a été transmis à la plateforme hotels.com qui a parfaitement traité le point. Au final, même si nous n'avons pas apprécié ce désagrément à 22h30, nous souhaitons partager que le service clients est très efficace et à l'écoute de ses clients !

Wir haben bei den Temperaturen die Klimaanlage im Zimmer vermiesen.

Très bien, personnel très gentil et accueillant. Le seul problème est le bruit mais cela ne dépend pas de l'hôtel, seulement de la non-éducation de nombreuses personnes y séjournant.

Ce serait bien que les robinets d'eau chaude et d'eau froide ne soient pas intervertis...

Sejour agréable au calme avec chambre propre et fonctionnelle accueil souriant je garde cet hotel pour un séjour à venir autant pour le prix que pour les prestations fournies

Muy bien comunicado, tiene de todo cerca y tienes varias opciones de aparcamiento

Hotel bien situé près des transports en commun dans un quartier agréable. Parking gratuit tout pres de l'hôtel.

Appartement spacieux et confortable. Très bonne communication sur les instructions d'arrivée.

Was fine and decently clean

Séjour convenable dans un environnement propre et acueillant. Bon hôtel

Buena opción para alojarse. En pocas paradas de tranvía estás en el centro. El aparcamiento es difícil. Está un poco retirado. El alojamiento es muy básico pero suficiente.

Une nuit pour deux dans hébergement pour 4 au troisième étage. Accueil professionnel et souriant. La seule chose qu’on nous a pas expliqué c’était la wi-fi dommage. Au troisième étage, particulièrement bien insonorisé et rideaux occultants, logement propre avec cependant, table abîmée et luminaire manquant au dessus lavabo. Juste une nuit et pas eu l’occasion d’utiliser la cuisine vraiment bien équipée (vaisselle…) réfrigérateur bien dimensionné. Assez déçue au niveau de la literie, on a l’impression que le matelas fait 65 cm de large… Armoire, rangement, penderie, très bien Enfin, la salle de bain, vrai problème d’odeur avec reflux de canalisations et baignoire pas du tout adaptée même dangereuse. Produits lavage, serviettes, sèche cheveux à disposition très pratique. Petit déjeuner sucré salé classique assez complet. Pour se démarquer, le petit plus aurait été une proposition de cannelés… Personnel très gentil. Seul bémol sur le site de réservation, j’avais lu parking intérieur qui, pour moi, supposé gratuit, et un peu surprise en arrivant, car on nous a expliqué que c’était payant et qu’il restait une seule place. Notre arrivée initialement prévue tard le soir a été avancée et heureusement sinon je ne sais pas comment j’aurais fait pour stationner. Le local en sous-sol ne sentait vraiment pas bon. Il reste que l’hôtel est bien placé à côté d’une ligne de tram et est dans l’ensemble très accueillant.

Hotel très propre. Personnel sympathique Matelas trop dur a mon gout ! Mais ce nest que mon avis

Très bonne situation : tous commerces et restaurants à proximité. Immeuble calme. Le studio est spacieux. Agréable terrasse. Très bonne communication avant notre arrivée (par téléphone et par mail). Petit bémol : la robinetterie de la baignoire demanderai à être changée.

Très bon séjour

It’s a nice apartment hotel right by the tram station and with many restaurants around

Très bon accueil, studio équipé juste comme il faut, bonne literie, bonne insonorisation. Quartier sympa.Excellent rapport qualité-prix. Je recommande cet établissement et je reviendrai très certainement.