Rating & Review Keseluruhan Park Hyatt Shanghai

Tinggal di sana selama perayaan ulang tahun saya dan kecewa dari saat kami tiba di resepsi. Harus menunggu 3 jam sebelum check-in setelah penerbangan panjang di pagi hari 6 pagi tiba di hotel jam 5 sore dan check-in jam 8 malam pada hari ulang tahun saya yang bahkan tidak mereka perhatikan dan tidak ada perlakuan khusus seperti pada saat saya menginap dengan yang lain hotel merek mewah. Pertama, mereka tidak dapat menemukan reservasi saya yang saya pesan melalui aplikasi tetapi berhasil membuat sirip reservasi saya melalui situs web mereka pada hari ke-3 saya. Saya harus menyelesaikan sendiri pemesanan dengan menghubungi situs pemesanan dan pada awalnya butuh 1-2 jam sebelum staf sebenarnya dapat menyelesaikan masalah saya. Setelah menyelesaikan reservasi maka staf mulai membantu proses check-in saya. Staf dapat ditingkatkan untuk kelas hotel itu. Mereka hanya meng-upgrade kamar saya ke tampilan bund yang meh bagi saya. Kamarnya besar dan dihias dengan baik dan mendapat pemandangan yang bagus dari bilik. Tekanan airnya bagus. Secara keseluruhan menginap di merek hyatt sama sekali tidak terkesan terutama jika Anda berada di acara khusus seperti saya. Lebih mirip hotel bisnis daripada liburan. Lebih suka tinggal di merek lain kali