This property says it is city center, BUT you have to go WAY up on a hill that is very hard to get to. Plus, the safe box wasn't working, the blow dryer barely worked, the back balcony door did not lock, and the mini fridge did not work.

Perhaps the hotel with *the most* spectacular views of Guanajuato. While some aspects of the interior are dated, the excellent customer service more than makes up for those aspects. At least they were not an issue for this guest.

The coolest view looking down into Guanajuato

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La habitación amplia, confortable, buenas amenidades, lo malo es que el hotel está viejo, le hace falta una remodelacion, y el personal de recepción no es amable.

Very nice staff, but the hotel really needs a renovation

Facil acceso caminando al centro histórico, el personal muuy amable, bonita vista, la comida del restaurante de muy mala calidad y muy caro

Fatal me cancelaron de última hora aunque ya había reservado con anticipación mi vuelo llegaba el sábado a las 4:30 de la tarde y me habló expidia el viernes a las 12:00 de media noche para decirme que el hotel no me iba a recibir sin más explicación

Great room , beautiful walk down to the center of the city , amazing views

Amazing staff!!

Needs some remodel updates . Our last night we ran out of water . The tub was clogged , water did not drain properly . It did have a great view of the city .

Beautiful views from bedrooms and dining area. Only six rooms are available, so the service is very personable.

Buena atención del personal. En la habitación no habían colocado agua para consumo y cuando lo solicitamos no tenían disponible, al final lo resolvieron dando agua gasificada

NO está tan cerca del centro como dicen. Se tiene que tomar el teleferico o bajar cientos de escalones

Habitación limpia, pero le falta de mantenimiento a las habitaciones, la alfombra se ve vieja y descuidada al igual que los sillones. Si te toca evento en el hotel es horrible porque se escucha toda la fiesta toda la noche. Fuera de eso, el hotel está bien ubicado, tiene una buena vista, buena atención, y está limpio.

Habitaciones espaciosas, camas cómodas, pero instalaciones ya viejas y ventanas con mucha filtración de luz. La recepción muy mal atendida, poca amabilidad de Fabiola y sin actitud de servicio, ni disposición para ayudar.

Situata sul cerro con una vista sulla città spettacolare, specialmente di notte. Lontana dal centro, raggiungibile in auto.

El hotel tiene solo 6 habitaciones muy lindas. La vista es increíble. La comida es buena… pero… Le falta mantenimiento. Si hay gente hablando (nos tocaron gritos y fiesta) parece que estuvieran adentro de tu cuarto. Las almohadas muy incomodas. Solo lo recomiendo si vas a un evento que se realice ahí.

Great views from room!

Excelente vista, excelente ubicación, muy mal estado de la habitación, alfombra, muebles y baño, muy maltratados y viejos