Saya memiliki pengalaman yang luar biasa di hotel ini. Sejak saat saya tiba, staf sangat ramah dan penuh perhatian, selalu bersedia membantu dan membuat masa inap saya nyaman. Fasilitasnya sangat terawat, kamarnya luas, bersih, dan memiliki suasana yang sangat menyenangkan. Tanpa ragu, bagian terbaiknya adalah makan malam Tahun Baru. Itu adalah pengalaman yang luar biasa: makanannya lezat, disajikan dengan indah, dan menu spesialnya benar-benar terasa dirancang untuk acara tersebut. Suasananya sempurna, dengan musik yang bagus, pelayanan yang sempurna, dan momen yang indah untuk bersulang tengah malam. Saya bersenang-senang, dan itu adalah cara yang luar biasa untuk menyambut tahun baru.

Jujur saja, ini bukan seperti yang kami harapkan. Saya dan empat orang dewasa pergi ke makan malam Tahun Baru dan menyewa dua kamar standar untuk menginap dan menghindari berkendara terlalu larut ke tujuan kami. Kami membayar total 10.200 peso untuk semuanya. Makanan terlalu mahal untuk kualitasnya: 1.800 peso per orang, dan hanya satu minuman gratis yang termasuk dalam makan malam lima hidangan (ini tidak disebutkan saat Anda memesan). Kamar-kamarnya kecil dan tidak terlalu nyaman. Satu hal positif adalah mereka memiliki pemanas. Daging saat makan malam sangat alot dan penuh tulang rawan. Bumbu hidangan lainnya tidak buruk. Kami tidak akan kembali.

Lokasi bagus, tempat nyaman. Saya tidak tahu tentang kamarnya karena saya tidak menginap di sana. Makanan sangat sederhana. Sarapan mahal $$$ Kopi, jus, dan telur ala Meksiko dengan kacang seharga $210.

Ini adalah kali kedua kami mengunjungi hotel ini, dan harga kamar telah meningkat cukup signifikan. Sayangnya, pelayanannya tidak membaik; stafnya sangat tidak responsif dan kurang memiliki sikap positif. Hotel seharusnya menjadi tempat untuk beristirahat, tetapi mereka menyewakan taman untuk pesta yang berlangsung hingga pukul 3:00 pagi dengan musik yang sangat keras. Selain itu, kamar-kamarnya tidak lagi nyaman. Kasurnya sangat keras, dan mereka memasang penutup plastik pada kasur yang membuat Anda berkeringat sepanjang malam. Keran shower tidak berfungsi dengan baik dan menetes sepanjang malam. Gagang pintu lemari rusak, pengering rambut di kamar mandi tidak berfungsi, telepon kamar tidak berfungsi, dan stop kontak longgar dan lepas, yang dapat menyebabkan kecelakaan. Dengan harga yang kami bayar ($1.500 per malam), saya pikir pelayanan dan fasilitas seharusnya jauh lebih baik. Sayangnya, saya tidak akan kembali, dan saya tidak merekomendasikan hotel ini, yang seharusnya merupakan hotel terbaik di Cholula Centro. Sayang sekali, karena lokasinya sangat bagus, tetapi kondisinya telah menurun dalam segala hal.

Akhir pekan yang luar biasa. Acara tersebut diadakan di dalam hotel, dan Anda dapat dengan mudah berjalan kaki ke pusat kota. Saya hanya merasa aneh bahwa mereka tidak memiliki kamar untuk keluarga besar, tetapi mereka sangat baik dan menyesuaikan satu kamar sehingga istri saya, anak-anak saya, dan saya dapat merasa nyaman (kami berenam: dua orang dewasa, tiga anak, dan seorang bayi).