8,8
Mengesankan
Dari 126 review
Oleh traveler di
Kebersihan

9,1

Kenyamanan Kamar

9,1

Makanan

8,6

Lokasi

8,8

Pelayanan dan Fasilitas

8,9

Yang banyak dibahas tentang Eastin Grand Hotel Saigon
Semua
Room Space (4)
Staff Friendliness (3)
Bedroom (3)
Bathroom (3)
Ambiance (2)
Soundproof (2)
Hotel Area (2)
Taste (2)
Distance to City Center (1)
Surroundings (1)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler Eastin Grand Hotel Saigon

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
T***g
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 6 minggu lalu
Eastin Grand Hotel Saigon memiliki kualitas layanan yang baik, kamar interior yang bersih, ruangan yang lapang, staf yang antusias, dan makanan yang lezat.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
18 Jun 2025
Tamu yang terhormat, Terima kasih banyak atas ulasan baik Anda. Kami senang Anda merasa nyaman menginap di hotel kami. Semoga perjalanan Anda aman dan kami berharap dapat segera menyambut Anda kembali. Salam, Leon Dolle - General Manager
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
T***n
icon-origin-TRAVELOKA
8,3
/10
Diulas 16 minggu lalu
Kamar berbau apek Lorongnya bau tak sedap.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
04 Jul 2025
Tamu yang Terhormat, Terima kasih telah berbagi masukan Anda. Kami menanggapi poin-poin yang Anda sampaikan dan akan berusaha menyelesaikannya sesegera mungkin. Kami berharap Anda tetap bersama kami dalam waktu dekat. Salam, Leon Dolle - General Manager.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
S***H
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 18 minggu lalu
Sejauh ini saya sangat menikmati masa tinggal saya di hotel ini.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
04 Jul 2025
Tamu yang Terhormat, Kami sangat menghargai waktu yang Anda luangkan untuk berbagi pengalaman positif Anda dengan kami. Kami berharap Anda akan menginap bersama kami pada kunjungan Anda berikutnya. Salam, Leon Dolle - General Manager.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Profile Picture
Duy P.
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 36 minggu lalu
Berkali-kali saya memilih tempat ini untuk menginap. Merasa sangat puas. Dari perhatian dan instruksi staf serta layanan kamar sangat okela. Terima kasih Duyen resepsionisnya sangat perhatian dan memberikan instruksi hati-hati. Akan sering kembali ❤️
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
22 Nov 2024
Dear Duy P. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan masukan kepada pihak hotel. Kami sangat senang menerima ulasan positif Anda dan berharap dapat terus menyambut Anda untuk merasakan layanan hotel kami yang semakin ditingkatkan dalam waktu dekat. Salam Manajemen Hotel Eastin Grand Saigon
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
H***h
icon-origin-TRAVELOKA
5,7
/10
Diulas 41 minggu lalu
Hotel bintang 5 tetapi semuanya buruk, mulai dari pembersihan kamar hingga sikap staf. Jangan pernah memesan hotel ini untuk kedua kalinya. Hotel yang sangat buruk. Kamar tidak bersih. Sikap karyawan sangat buruk. 雖然是5*級的飯店,但衛生非常差。人員態度也很差, 不會再訂第二次。
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
15 Oct 2024
Tamu yang Terhormat, Pertama-tama, saya mohon maaf yang sebesar-besarnya atas pengalaman yang Anda alami selama menginap di hotel kami baru-baru ini. Saya kecewa dengan hal ini dan akan sangat menghargai jika Anda dapat berbagi detail pengalaman negatif Anda dengan saya, agar saya dapat mengatasinya dengan tim saya. Jika Anda lebih suka menyuarakan kekhawatiran Anda secara pribadi, jangan ragu untuk menghubungi kami secara langsung. Sekali lagi saya mohon maaf dan saya berharap dapat menerima umpan balik Anda yang berharga. Salam, Leon Dolle-General Manager.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
N***n
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
5,6
/10
Diulas 47 minggu lalu
Sayang sekali, penataan kamarnya tidak masuk akal
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
06 Sep 2024
Tamu yang Terhormat, Kami mohon maaf karena tidak dapat memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa pada kesempatan ini. Kami menghargai waktu yang Anda luangkan untuk memberikan masukan dan ingin meyakinkan Anda bahwa kami telah mengambil langkah-langkah yang diperlukan untuk mengatasi masalah tersebut. Sekali lagi saya mohon maaf dan saya berharap dapat menerima masukan berharga Anda. Salam, Leon Dolle-General Manager.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Le Thanh B.
icon-origin-TRAVELOKA
7,1
/10
Diulas 54 minggu lalu
Staf kolam renang berbicara omong kosong kepada tamu. Selama jam kerja, mereka duduk di sudut dan mengklik telepon.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
09 Jul 2024
Le Thanh B yang terhormat, Terima kasih banyak telah meluangkan waktu untuk memberi tahu kami tentang pengalaman Anda selama tinggal bersama kami. Kami dengan tulus meminta maaf karena kunjungan Anda di Eastin Grand Hotel Saigon tidak memenuhi harapan Anda. Ini jelas bukan standar layanan yang ingin kami berikan kepada tamu kami dan saya mohon maaf atas kelalaian ini. Saya akan berbicara dengan tim kami untuk memastikan kami mempertahankan standar layanan yang tinggi dan akan mengambil tindakan disipliner yang diperlukan untuk memastikan insiden serupa tidak terjadi di masa mendatang. Sekali lagi, terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan tanggapan Anda kepada kami dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali di Eastin Grand Hotel Saigon. Hormat kami, Leon Dolle-Manajer Umum.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
G***t
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 55 minggu lalu
Staf hotelnya ramah. Ruangan itu bersih dan rapi. Di sekitarnya tidak banyak makanan enak tetapi dapat dengan mudah dibawa ke daerah kota untuk makan.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
04 Jul 2024
Tamu yang Terhormat, Terima kasih banyak atas ulasan baik Anda. Kami senang Anda merasa nyaman menginap bersama kami. Semoga Anda melanjutkan perjalanan yang aman dan kami berharap dapat segera menyambut Anda kembali. Salam Hormat, Leon Dolle-Manajer Umum.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Raymundo A.
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 58 minggu lalu
Ini adalah pertama kalinya saya menginap dan awalnya saya skeptis dengan hotel ini karena harganya tidak setara dengan Sheraton atau hotel bintang 5 lainnya di pusat kota District 1, jadi saya tidak berharap banyak. Yang mengejutkan saya, hotel ini bahkan lebih baik daripada beberapa hotel bintang 5 di D1, luar biasa. Lobi hotel yang tampak hebat dengan langit-langit yang tinggi, interior yang berkelas, layanan, kamar yang bersih, perabotan, koridor yang lebar, dan layanan semuanya adalah yang terbaik. Tetapi yang terbaik dari semuanya, kualitas sarapannya luar biasa dan sebanding dengan sarapan Sofitel atau Sheraton. Satu-satunya hal yang kurang adalah lokasinya ke pusat kota D1 karena agak jauh, tetapi Anda tidak dapat mengeluh karena harga hotel ini kompetitif dibandingkan dengan hotel bintang 5 yang lebih mahal di D1. Sangat direkomendasikan.
Read More
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
13 Jun 2024
Dear Raymundo A. Terima kasih banyak atas ulasan baik Anda. Kami senang Anda merasa nyaman selama menginap bersama kami. Semoga Anda melanjutkan perjalanan yang aman dan kami berharap dapat segera menyambut Anda kembali. Salam Hormat, Leon Dolle-Manajer Umum.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
N***n
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 64 minggu lalu
Vị trí trung tâm, nhưng dịch vụ thì không đúng 5 sao, lúc tôi đến là 2h chiều nhưng không có người hỗ trợ xách valy, không có mời nước hay khăn lạnh như những khách sạn 4, 5 sao khác. Theo tôi khách sạn chỉ 3 sao là hợp lý. Hồ bơi sạch, yên tĩnh
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
10 May 2024
Halo N***n Pertama-tama, atas nama seluruh staf Eastin Grand Saigon Hotel, kami mengucapkan terima kasih Pelanggan telah mempercayai kami untuk memilih hotel kami untuk kunjungan terakhir mereka. Kami dengan tulus berterima kasih atas umpan balik Anda yang berharga yang membantu kami meningkatkan layanan kami. Kami mohon maaf dan mohon maaf atas beberapa kekurangan selama Bapak menginap di hotel. Kami selalu berusaha meningkatkan kualitas pelayanan hotel menjadi lebih baik dan lebih baik lagi dan berharap dapat terus menyambut Bapak dimasa yang akan datang. Salam. Manajemen Hotel Eastin Grand Saigon
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
nguyen t. d. l.
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 66 minggu lalu
khách sạn rất nhiều góc chụp ảnh đẹp; đèn phòng rất đẹp; tôi có rất nhiều bức ảnh đẹp; tôi sẽ quay lại khách sạn thêm nhiều lần nữa
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
10 May 2024
Nguyen tdl yang terhormat Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan masukan kepada pihak hotel. Kami sangat senang menerima ulasan positif Anda dan berharap dapat terus menyambut Anda untuk merasakan layanan hotel kami yang semakin ditingkatkan dalam waktu dekat. Salam Manajemen Hotel Eastin Grand Saigon
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
nguyen t. d. l.
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 66 minggu lalu
mọi thứ thật là tuyệt vời; tôi sẽ quay lại nơi này nữa; tôi có cơ hội đặt ở khách sạn 8 ngày ấy. tôi cảm ơn khách sạn phục vụ rất chu đáo
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
10 May 2024
Nguyen tdl yang terhormat Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan masukan kepada pihak hotel. Kami sangat senang menerima ulasan positif Anda dan berharap dapat terus menyambut Anda untuk merasakan layanan hotel kami yang semakin ditingkatkan dalam waktu dekat. Salam Manajemen Hotel Eastin Grand Saigon
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Hipzon H.
icon-origin-TRAVELOKA
6,0
/10
Diulas 73 minggu lalu
Eastin not refund our deposit.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
25 Mar 2024
Dear Hipzon H, Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan. Mengikuti tanggapan Anda, transaksi verifikasi dibatalkan pada tanggal keberangkatan (14Februari 2024 pukul 07:14:29). Kami telah mengirimkan catatan ke bank lokal untuk meminta pelepasan transaksi verifikasi ini dan menunggu kabar terbaru dari mereka tentang kasus tersebut. Kami menghargai pengertian Anda mengenai masalah ini dan berharap kami memiliki kesempatan untuk melayani Anda dalam waktu dekat. Hormat kami, Leon Dolle. Manajer umum.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Profile Picture
Vu Hoang N.
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 73 minggu lalu
Great Service. Front Office Department so nice, specially the person who do check in process 💕.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
01 Mar 2024
Dear Hoang Nam, Terima kasih banyak atas ulasan baik Anda. Kami senang Anda merasa nyaman selama menginap bersama kami. Semoga Anda melanjutkan perjalanan yang aman dan kami berharap dapat segera menyambut Anda kembali. Salam Hormat, Leon Dolle-Manajer Umum.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Dam K. H.
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 77 minggu lalu
Phòng rộng rãi, nhiều tiện nghi. Kì nghỉ tuyệt vời
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
31 Jan 2024
Dear Khanh Huyen Dam, Terima kasih banyak atas ulasan baik Anda. Kami senang Anda merasa nyaman menginap bersama kami dan menikmati pengalaman Anda, terutama pelayanan yang kami berikan. Properti dan kolega kami yang bersemangat bekerja keras setiap hari untuk mendapatkan pujian dari tamu seperti Anda dan saya akan menyampaikan kata-kata baik Anda kepada mereka. Sekali lagi terima kasih banyak; Kami menantikan untuk segera menyambut Anda kembali ketika perjalanan Anda membawa Anda ke kota yang semarak ini. Salam hormat, Manajer Umum Leon Dolle.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Trang L.
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 78 minggu lalu
They offer all the facilities that we need: great room equipement with make up miroir, quiet ambiance, very clean swimming pool. Large parking. The TV should has been a smart TV that would be perfect.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
23 Jan 2024
Viet Trang Le yang terhormat, Kami sangat menghargai Anda meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman positif Anda dengan kami. Komentar Anda di tivi telah dicatat dan kami akan merencanakan perbaikan. Kami menantikan Anda tinggal bersama kami pada kunjungan Anda berikutnya. Salam Hormat, Leon Dolle-Manajer Umum.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Ky vo
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 84 minggu lalu
Hotel yang bagus, akan berkunjung lagi lain kali
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
08 Dec 2023
Dear ky vo, Kami sangat menghargai Anda meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman positif Anda dengan kami. Kami menantikan Anda tinggal bersama kami pada kunjungan Anda berikutnya. Pujian musim ini untuk Anda dan keluarga. Salam Hormat, Leon Dolle-Manajer Umum.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Michelle L. R.
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 91 minggu lalu
Luar biasa! Staf hebat, kamar dan fasilitas yang indah!
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
25 Oct 2023
Michelle Lavette Rossman yang terhormat, Terima kasih telah membagikan tanggapan Anda yang luar biasa. Kami senang Anda menikmati masa tinggal Anda bersama kami dan semuanya memuaskan Anda. Kami menantikan kedatangan Anda kembali di hotel. Salam Hormat, Leon Dolle-Manajer Umum.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Siriporn Nimtiparat
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 98 minggu lalu
Hotel yang bagus, sarapan pagi semua negara, semuanya enak. Es krim Cafe D sangat enak. Kamarnya bagus, bersih, dan semua staf di sini memiliki pelayanan yang baik. Kesimpulannya, perjalanan ini sangat berharga memilih Eastin Grand Hotel. Pasti akan berkunjung lagi dan memesan lagi.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
3 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
18 Sep 2023
Siriporn Nimtiparat yang terhormat, Kami senang Anda menikmati masa menginap Anda di hotel kami dan menemukan segalanya sesuai dengan keinginan Anda. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk menulis ulasan positif dan berbagi pengalaman menginap Anda. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di Eastin Grand Hotel Saigon dan memberikan Anda pengalaman menyenangkan lainnya! Salam Hormat, Leon Dolle-Manajer Umum.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Profile Picture
Selli A.
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 103 minggu lalu
Sarapanya itu itu ajaa jadi bosan.
3 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
21 Aug 2023
Dear Selli Aprilia, Terima kasih banyak telah meluangkan waktu untuk membagikan umpan balik Anda yang berharga kepada kami. Kami menyesal mengetahui bahwa Anda tidak menikmati sarapan prasmanan kami. Sarapan prasmanan kami biasanya diterima dengan baik dan banyak tamu kami berkomentar tentang variasinya. Namun, kami menerima komentar Anda dan akan terus melakukan perbaikan. Sekali lagi hargai umpan balik Anda! Salam Hormat, Leon Dolle-Manajer Umum.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Jumlah review per halaman
20
40