Meget venligt personale, Meget rene værelser. Utrolig god stemning hele vejen rundt. Haven var smuk og velholdt. Beliggenheden var central og alligevel væk fra turistmylderet. Man følte sig virkelig velkommen og vidste at personalet ville stå til rådighed med hvad man kunne have brug for hjælp til. Jeg fornemmede meget hurtigt at alle gæster følte sig meget velkomne og godt tilpasse. Jeg vil til enhver tid give mine bedste anbefalinger og vil helst sikkert benytte netop det hotel en anden gang, hvis jeg kommer til Lucca.