Llegue en la Madrugada a Madrid, yo les comunique que mi vuelo iba demorado y que llegaría en la madrugada, y me contestaron que no había problema y me dieron un par de números telefónicos que les llamara y que ellos me abriría la puerta, pues llame a los dos teléfonos y los 2 fuera de servicio, tube que pasar la noche en el aeropuerto y pude ingresar al hostal hasta el día siguiente, creo que no se vale que digan mentiras, máxime cuando la habitación ya esta pagada