No tengo nada encontra del servocio y de las intalaciones pero no pude difrutar por razones de no usar el hotel y no semealla abonado porque no pude hacer el viaje de barcelona a ceuta por falta de organización de la linra de autobuses alsa. Gracias.

Sehr sympathisches Personal, schöne Zimmer und Lobby. Das Hotel ist nicht neu, aber gepflegt und bietet ein super Preis/Leistungsverhältnis. Das Frühstück ist auch sehr gut und günstig. Kommen gerne wieder.

スタッフが親切でレストランもとても良かった。 部屋はバスタブもありリラックスできるし、アメニティも充実していた。 トイレの水量が弱いのが残念だが、スペインの他のエリアもだいたいそんな感じなのでここだけの話ではない。

Merci à toute l’équipe de la réception pour un accueil digne d’un palace. Notre espagnol est très scolaire, mais ils ont fait l’effort de nous comprendre et de nous aider. Un grand merci au jeune homme qui nous a accueillis dès notre arrivée à l’hôtel et qui nous a donné envie d’y revenir.

Sehr gute Lage, schöner Poolbereich. Zimmer alle mit Balkon und ausreichend Platz. Strand und Zentrum fußläufig. Zustand und Inventar ein wenig in die Jahre gekommen. Personal beim Frühstück etwas überfordert. Sehr hellhörig. Insgesamt trotzdem ein sehr schöner Urlaub.

Il y avait des fourmis partout Ants everywhere Very very bad service at restaurent for breakfast Waiter not attending to us even if there was hardly any clients Took forever to take our order Mauvais service Mauvais café Très cher pour la qualité et le service Très bien localiser pour aller à la plage ou visites historiques

Grei beliggenhet

Very large and spacious hotel, although it is quite dated in your hotel room and beyond the entrance and communal spaces. The service was great on the front desk, especially from the young gent working there, and the bar service was fantastic all the time 🌟 However, unfortunately the breakfast restaurant service was horrendous, and the food options very unimaginative and poor. I literally couldn't eat anything but fruit, so I went hungry every morning. The staff said they would let me know if they had anything without milk and eggs, then just didn't come back over. Most times in the hotel, they couldn't provide food other than nuts and olives, nices ones at least, but again, very poor for what should be the better hotel in Ceuta. I can't recommend this hotel, especially to anyone with allergies and food intolerances.

Una experiencia fabulosa, magnífico el servicio y muy amplias y cómodas las habitaciones e instalaciones. Quizás, el único pero es que necesita una reforma. Da la impresión de un retorno a los años 70, con todo lo bueno y no tan bueno que ellos supone. Sí vuelvo a Ceuta, volveré a alojarme allí sin duda.

Great Location and Friendly Staff, But Hygiene Needs Serious Improvement: I recently stayed at this hotel and really appreciated some aspects of it. The location is excellent — just a short walk to the beach and close to all the good spots, so there was no need to use the car. The pool was very clean and enjoyable, and the staff were friendly and welcoming. However, the hygiene and housekeeping services left a lot to be desired. There were ants in the room, and when wiping the floor with a tissue, it turned black — clearly indicating it hadn’t been cleaned properly. The conditioner bottle didn’t work, and although housekeeping came the second day, they didn’t restock the toilet paper and left only two towels for three guests. The most unacceptable issue was the state of my son's bed, which had a visible menstrual stain — something that should never happen in any hotel. Overall, while I enjoyed the location and some aspects of the stay, I hope the management takes cleanliness more seriously and improves housekeeping standards.

We always look forward to staying in a Parador as a treat. Unfortunately this one does not live up to the Parador name. The beds are comfortable but the room was scruffy with worn out furniture and the carpet in the hall was very stained. The bathroom was also tired. There was an issue with parking as this is one of the main reasons we booked this parador. There just doesn t seem to be enough , but I don’t suppose much can be done about that. The staff on reception and cleaning and pool staff were really helpful, friendly and faultless. The pool and pool area were clean. It is in an amazing location.

Great hotel

Emplacement idéal pour le ferry vers l'Espagne et la visite de la ville entièrement à pied. Plage immédiatement accessible à pied aussi et parking sécurisé pour les motos. Petit déjeuner bien. Propreté ok. C'est un peu vieillissant mais rien de méchant. Tarif consommation minibar excessif en revanche, 3€ les 70cl d'eau minérale. Personnel très agréable.

Un très bon accueil. La reception est au top avec du professionnalisme, parlant plusieurs langue. Une propriété et un entretien constant de l'établissement en gardant les vestiges d'antan. Cela fait plus de 20 ans que je vais dans cet hotel quand je passe par Ceuta et toujours satisfait.

Needs to pay attention to the air conditioning in room 304. Keep the good work.

Great location. The staff was friendly and helpful. Breakfast was tasty.

Great hotel. Traditional. Recommended.

Buena atención, instalaciones impresionantes

Die Lage des Hotels ist gut und zentral. Leider war an drei von vier Tagen kein Internet verfügbar. Hier hätten wir uns eine Gegenleistung in Form eines Frühstücks oder Mittagessen gewünscht. Die Mitarbeiterin Salima an der Rezeption war sehr hilfsbereit und freundlich.

Notre séjour s'est bien passé, le personnel est très accueillant et à l'écoute. l'emplacement de l'hôtel et TOP avec une vue imprenable sur lamer, la place des églises et sur la piscine. il faudrait peut être penser à changer la moquette du couloir pour garder le charme et le côté esthétique de l'hôtel.