Meskipun hotelnya tua, pelayanan stafnya sangat baik. Saya sangat terkesan dengan perhatian dan kesediaan membantu setiap staf. Awalnya, saya tidak menyangka akan mendapatkan kamar di lantai satu. Saya tidak suka kamar itu saat melihatnya, jadi saya meminta staf untuk menggantinya. Staf sangat membantu dengan mengizinkan saya naik ke lantai 4 untuk melihat apakah saya menyukainya. Saya memutuskan untuk pindah dan dengan senang hati membayar biaya tambahan sesuai ketentuan peningkatan kamar. Kamar yang saya pindahkan memiliki pemandangan yang indah secara keseluruhan. Saya bisa melihat pesawat terbang sepanjang waktu selama periode ini. Saya bisa melihat pesawat terbang dengan sangat jelas. Namun, saya ingin mengkritik kesiapan kamar untuk membuka kamar bagi pelanggan: 1. Tempat tidurnya bolong (kasur lama), tetapi bersih. Staf datang untuk mengganti seprai dan merapikan tempat tidur setiap hari. Saya terkesan. 2. Debu dan kotoran tokek di ambang jendela. Pemandangan kamar sangat indah. Namun sayang kacanya tidak dibersihkan. 3. Debu di gorden. Ada noda kuning. 4. Jaring laba-laba di sudut-sudut langit-langit. 5. Noda atau jamur di langit-langit depan kamar mandi. 6. Furnitur lama. 7. Kamar tidak memiliki kartu kunci. Sistem kuncinya adalah kunci dari luar. Kamar tidak dapat dibuka tanpa kunci. Dan untuk mengunci dari dalam kamar, hanya ada kabel berbentuk U. Tidak ada kunci internal. 8. Pengering rambut, ketel listrik, dan set teh dan kopi tidak disediakan. Jika pelanggan membutuhkannya, mereka harus memintanya. Jika memungkinkan, saya ingin melihat perbaikan dan kasur baru. Kasur saya saat ini menyebabkan sakit punggung yang parah. Saya ingin mempercantik kamar dan menawarkan layanan yang lebih baik. Secara keseluruhan, staf memberikan layanan dan perhatian yang sangat baik. Lokasinya strategis, dan harganya sangat terjangkau dibandingkan dengan hotel lain di area ini. Terima kasih banyak telah melayani saya dengan sangat baik selama 5 hari 4 malam. Saya harap pihak hotel akan mempertimbangkan masukan Anda untuk meningkatkan layanan kami.