Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih telah memilih untuk menginap di First Hotel. Kami mohon maaf karena kondisi kamar Anda dan layanan di meja resepsionis tidak memenuhi harapan Anda. Hal ini disebabkan standar layanan hotel kami belum mencapai tujuan konsisten kami. Kami akan meneruskan masukan Anda ke departemen terkait untuk dipertimbangkan dan diperbaiki. Kami akan berupaya meningkatkan sikap dan kemampuan layanan staf resepsionis kami. Layanan yang profesional, ramah, dan penuh perhatian selalu menjadi prioritas kami. Kami sangat berharap dapat menyambut Anda kembali. Kami akan melakukan yang terbaik untuk memberikan layanan yang lebih baik sesuai dengan standar First Hotel. Terima kasih. Huang Denggui, Asisten Manajer, Penjualan dan Pemasaran

Terima kasih telah memilih hotel kami. Kami senang Anda menikmati masa inap yang tenang dan suasana bersejarah hotel kami. Kami akan terus berupaya untuk menyediakan akomodasi yang lebih nyaman dan layanan yang lebih baik lagi. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di masa mendatang. Terima kasih. Van Dengui, Asisten Manajer, Penjualan dan Pemasaran

Terima kasih. Semoga bisa segera mengunjungi Anda lagi. Selamat Idul Fitri!

Terima kasih telah berbagi pengalaman Anda di De Nhat. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda puas dengan fasilitas internalnya. Kami juga ingin mencatat komentar Anda mengenai peredaman suara dan pintu kaca untuk perbaikan di masa mendatang. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di masa mendatang. Salam hormat Simon Wakil DOSM

Terima kasih atas masukan Anda. Kami mohon maaf yang sebesar-besarnya atas pengalaman buruk yang Anda alami pada malam tanggal 18 November. Sikap dan cara penanganan yang tidak profesional ini tidak dapat diterima, dan kami akan meninjaunya secara serius untuk mengambil tindakan korektif dan melatih kembali tim kami agar dapat melayani pelanggan dengan lebih baik. Kami menantikan simpati Anda dan berharap dapat melayani Anda dengan lebih penuh perhatian di lain waktu.

Terima kasih atas umpan balik positif Anda! 😊 Kami senang mendengar Anda puas dengan pelayanan staf dan kebersihan kamar. Kami memperhatikan komentar Anda tentang fasilitas yang agak tua dan akan berusaha untuk meningkatkannya lebih lanjut. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dalam waktu dekat!