Rating & Review Keseluruhan Aqualuz Troia Rio by The Editory

It was probably a nice place to stay years ago but now it is old, not a good maintenance. The door under the sink in the bathroom really need to be replaced. Probably a nice place for family and kids but unfortunately not for us. I should read more about the description before booking. This is only my mistake.

Gostei do Hotel, vistas lindas, a piscina é grande, e pequeno almoço era bom; Pontos menos positivos: Ficamos meio dia sem energia no quarto. (Numa estadia de 3 noites) Referimos que o exaustor não funcionava e nada fizeram, sendo que ficava um cheiro de cozinhados por todo o quarto e roupa. Pequeno almoço sempre repetitivo. Poucas espreguiçadeiras, para tantos hóspedes, e terem situações de retirar os pertences das pessoas que tinham deixado na piscina.

Absolutely disappointing. The hotel property was advertised with wellness centre, pool, gym etc. however, it seemed to be all under maintenance at the same time. The condition of the indoor pool was absolutely filthy and unclean. Me and my partner had to travel to another hotel to use their swimming pool. No help from management. Staff at reception admitted pool had not been clean and poor management. Booked a massage and the masseuse never showed up on the agreed date, she then sent a text message saying she had to cancel last minute. This hotel has a lot of potential, unfortunately it does not meet the standards of a 4 star hotel. Very expensive stay for unusable facilities. Waste of money!

Fabulous place; peaceful and beautiful area, huge sandy beach with shallow water. Hotel has a lovely pool, its staff was very friendly spacious room with large terrace and amazing view. Fantastic breakfasts The only minus for me was lack of coffee/tea maker, I think hotel at this standard should provide it.

Dentro do expectável.

No geral foi agradável! No entanto o quarto precisa de ser remodelado, está um pouco estragado ao nível do pavimento e mobiliário da sala! Poucas espreguiçadeiras na piscina! Mas é para repetir!!

Good for families

Na chegada não foi comunicado o que tinha para oferecer de instalações e de refeições. Estadia sem agua quente onde existiu comunicação com a recepção e foi prometido que o problema estava resolvido no dia anterior a noite. Fomos obrigados a dar a bebé com agua aquecida em cafeteira. Dia seguinte o problema persistiu. Casa de banho em mau estado. Camas extremamente desconfortareis.

Très déçue de la qualité de l’hôtel. Chambres vieillottes, ménage fait à la va vite. Besoin d’un grand rafraîchissement. Pas digne d’un 4*. Équipements en panne comme le sauna, jacuzzi, etc. Très cher pour la qualité de l’hôtel. Seul point fort la gentillesse des animateurs.

Localização excelente perto da praia e Marina.Muito bom para famílias,animação na piscina espetacular,os animadores são muito simpaticos e têm muito jeito para lidarem com crianças...

Melhorar a limpeza nos quartos e o ginásio que falta espaço e equipamentos

an excellent place, but a lot of kids, the people at the lobby very thoughtful, especially Raquel.

Super région à découvrir. Studio spacieux bien que nécessitant de une petite rénovation et isolation phonique plus efficace tout y était pour passer un bon séjour. Petit déjeuner copieux.

A localização do Hotel é muito boa, próxima da praia e do acesso fluvial para Setúbal. O hotel tem um ótimo potencial mas precisa de uma renovação dos apartamentos.

Fim de semana relaxante e para repetir. Hotel com boas infra-estruturas para férias em família e junto à praia.

Hôtel très bien situé avec restaurants et piscines, magnifique plage à proximité accessible avec ponton. Les animateurs du kids club sont très bien! Parfait pour des vacances en famille.

In generale ok. Letti in tutte le camere separati anche se prenotati una camera matrimoniale. Piscina affollata con bambini e non molto curata. Servizio mediano.

O Hotem é muito bom e tem um excelente spa contudo com tanta gente a utilizar em simultâneo não se consegue aproveitar para relaxar porque o barulho é muito. Deveria haver mais regras e horários definidos para um número máximo de pessoas em simultâneo.

A estadia foi agradável, porém, As paredes são ocas, ouve-se tudo dos outros apartamentos inclusive as pessoas a puxar o autoclismo.

Gostei muito de tudo, desde a localização, limpeza, conforto do apartamento e disponibilidade dos funcionários.