Saya sangat menikmati masa menginap saya di sini. Stafnya sangat ramah. Saya mendapatkan peningkatan ke kamar VIP yang lebih besar tanpa membayar biaya tambahan.

Ini mungkin hotel terbaik yang pernah saya tempati! Meskipun saya hanya menginap satu malam, pelayanannya sangat baik, kamar memiliki semua yang saya butuhkan, dan bahkan termasuk hal-hal yang tidak saya duga akan disediakan hotel, seperti pemotong kuku, perlengkapan cukur, kapas telinga, dll. Saya sangat menyukainya dan akan kembali lagi!!

Saya kecewa dengan cara hotel menangani reservasi saya. Saya memesan kamar dua minggu sebelumnya untuk liburan Tahun Baru, tetapi saat tiba, saya diberitahu bahwa karena kesalahan sistem, hotel sudah penuh dan kamar saya tidak tersedia. Kesalahannya ada di pihak hotel, tetapi saya tetap harus menunggu hampir dua jam untuk diproses. Kemudian saya dipindahkan ke lokasi yang lebih jauh dan kurang nyaman di Jalan Hue. Keluarga saya memesan kamar keluarga dengan dua tempat tidur ganda, tetapi kamar tersebut dibagi menjadi dua kamar terpisah di ujung lorong yang berlawanan, yang sangat tidak nyaman. Kamar itu sendiri layak dan bersih, tetapi hotel tersebut kurang profesional. Saya tidak akan kembali lagi!

Lokasi bagus, fasilitas terbaik, bersih, jika saya kembali ke Hanoi, saya akan menginap di sini lagi.

Dua petugas keamanan sangat antusias membantu tamu dengan bagasi, parkir sepeda motor, dll. Mereka ceria dan ramah (petugas keamanan shift malam, selain tugas jaga, juga menyirami tanaman di depan hotel, menunjukkan dedikasi yang tinggi terhadap pekerjaannya). Kamar tidak persis seperti gambar di aplikasi yang saya pesan, tetapi tipe tempat tidurnya persis seperti yang saya inginkan. Satu-satunya perbedaan adalah dekorasi sekitarnya; ada pilar di tengah ruangan yang agak mengganggu. Kamar bersih dan dilengkapi dengan baik, dengan pemanas ruangan, dan kamar mandi tidak hanya menyediakan perlengkapan mandi biasa tetapi juga pembersih wajah (sangat perhatian). Jika Anda ingin langsung check-in, Anda bisa pergi ke hotel atau memesan langsung (tentu saja, harganya akan lebih tinggi daripada di aplikasi). Jika Anda ingin check-in tepat waktu dari pukul 14.00 hingga 24.00 sesuai peraturan dengan harga lebih murah, pesan melalui aplikasi! Anda mendapatkan apa yang Anda bayar. Staf resepsionis di kedua shift ramah kepada tamu. Hotel ini memiliki prasmanan sarapan yang sangat baik! Makanan beragam, bersih, dan disajikan dengan indah. Para staf di konter prasmanan bersikap sopan saat berinteraksi dengan para tamu. Secara keseluruhan, A25 19 Fish Cake benar-benar enak, semuanya! 9/10 poin.

Staf pendukung sangat membantu.

Menginap di hotel ini sangat menyenangkan, makanannya enak sesuai dengan makanan Vietnam dan kamarnya lebih luas

Stafnya sangat ramah, kamarnya sangat luas dan bersih, saya akan kembali lagi berkali-kali.

Salah satu hotel terbaik, pelayanan, kamar lengkap semua sampai sampo dan lain-lain sangat memuaskan, terlebih makanan saya anggap ini salah satu hotel dengan sarapan pagi terbaik yang pernah saya temui. Jika akan ke Hanoi lagi, saya akan memilih hotel ini lagi.

Hotelnya bagus dalam hal pelayanan, kamar dan staf

Tôi đã nhiều lần lưu trú tại khách sạn này. Vị trí trong khu phố cổ, thuận tiện tham quan, xung quanh có nhiều dịch vụ ăn uống.

Pelayanan resepsionis sangat buruk. Mereka lupa memesan tur ke Ninh Binh untuk keluarga saya. Saya sudah membayar untuk tur sebelumnya tetapi mereka masih lupa. Kami mengingatkan mereka berkali-kali dan bersikeras bahwa kami akan pergi hari itu. 16 November, tapi resepsionis bilang itu karena kami memesan pada 17 November, setelah bolak-balik akhirnya menerima bahwa itu kesalahan mereka. Mereka juga berbohong dan memberitahu kami bahwa mobil akan datang, menyebabkan keluarga saya harus menunggu sepanjang pagi.

Kamarnya luas dan nyaman untuk dikunjungi

Khách sạn cực kì tuyệt vời, phòng sạch, đẹp và vô cùng tiện nghi Nhân viên lịch sự, chu đáo và vô cùng nhiệt tình, đặc biệt belt Hoàng Anh, cực kì tử tế và thân thiện

ăn sáng ít món nhưng ngon, khách sạn gần bờ hồ, đi bộ ra tầm 5-10p, phòng sạch sẽ, có cửa sổ thoáng mát, giường rộng, thoải mái cho gia đình có con nhỏ

Keluarga saya baru saja menghabiskan liburan di sini. Central hotel, melangkah keluar penuh dengan makanan lezat, perjalanan mudah, kamar besar dan indah, fasilitas lengkap seperti di rumah sendiri, resepsionis antusias dan ramah. tidak ada yang perlu dikritik. Cuma breakfast perlu ganti menu bergantian, lebih baik. Karena keluarga saya tinggal di sini selama 3 hari, sarapan digandakan

Ikhtisar hotel tidak bersih. Tidak bersih udara, baunya.

Plus; lokasi strategis dan murah. minus; saya menginap di kamar dormitory yang berisi 18 bed. Hanya ada 1 tempat shower dan 1 toilet yang berdampingan di dalam kamar. Dan toiletnya sangat bau. Hostel ini juga bau asap rokok dan kotor (oh ya mereka punya beberapa kucing yang berkeliaran dimana2).So, if you are okay with dirty and smell place, you can stay here.

Kamar mandi kotor ,air kecil, toilet bau suasana tidak nyaman tetap lokasi sangat bagus, service kurang bagus.

Ruang buku tidak standar dengan keinginan