Rating & Review Keseluruhan Quality Inn & Suites at The Outlets Mercedes/Weslaco

Convenient and great location

Power went out

La persona de recepción fue muy descortés el día de mi llegada, le solicité un baño porque estaba enfermo del estomago y no me quiso prestar el de recepción. En la habitación no me pusieron cafe diario, tampoco shampoo.

Great locación

Excelente servicio y estancia agradable

Excelente

Es un lugar accesible, cerca de los outlets de Mercedes, no me agrada el horario de salida, me parece muy temprano

Excelente opción descansar

Excelente ubicación

En general todo estuvo muy bien

Tuvimos una muy mala experiencia con la forma en que los empleados del hotel trataron de manejar una fuga de agua que tenían sus instalaciones de la regadera del cuarto original que nos asignaron. Nos fueron a tocar casi a quererse meter al cuarto cuando mis hijas menores de edad estaban bañándose y cambiándose. Nos tuvieron que cambiar de habitación y nos pidieron que nos saliéramos rápido para ellos entrar, cuando estábamos cenando. Pésima experiencia, no volveremos.

Room was dirty, chair in the room fell apart, sofa was stained, no Kleenex/tissue The gentleman possibly manager was rude when I asked if I could check in early…he wanted an additional $35. At check out the gentleman was sleeping, I had to knock loudly on the door to wake him up. Not a good experience….

Excelente opción

Todo bien, el desayuno pudiera ser mejor

un hotel muy bueno con una hubicacion super enfrente de las tiendas te puedes ir caminando las habitaciones muy amplias regresaria y muy recomendable

El hotel esta algo viejo, pero es cómodo, limpio y en muy buena ubicación, vale la pena por el precio.

Excelente ubicación

Just a terrible experience

Good place to stay

Our room didn't have a trash can in the room just the bathroom. Out toilet didn't work properly and my husband had to mess with it. The property was dirty on the outside.