Rating & Review Keseluruhan Saigon Ninh Chu Hotel & Resort

Hotel berterima kasih kepada Minh Minh atas umpan baliknya, hotel akan mencoba memperbaiki situasi di atas. Semoga Minh Minh dan keluarganya banyak kesehatan dan kebahagiaan!

Sai Gon Ninh Chu mengucapkan terima kasih kepada Ibu Lam Thi Quynh Anh atas evaluasinya. Kami menyesal bahwa Quynh Anh tidak puas dengan liburannya karena alasan di atas. Kami akan menjawab komentar Anda di atas sebagai berikut: Mengenai reservasi Anda, sebenarnya Anda memesan kamar untuk check in pada 21 Oktober 2022 dan check out pada 22 Oktober 2022. Padahal, tanggal dia datang untuk check-in adalah pada 22 Oktober 2022 (dan hari ini hotel tidak memiliki pemesanan apa pun), dia tidak datang pada tanggal yang dipesan melalui situs web dan tentu saja hotel serta Anda Meja depan tidak menemukan pemesanannya hari itu jelas. Dan Anda telah menyarankan agar dia memesan kamar langsung di resepsi. Tentang sarapan terlalu membosankan, tidak ada rasa. Hotel ini juga menyambut banyak tamu di berbagai daerah, jadi kami selalu mencoba memasak sesuai selera umum untuk menyelaraskan semua pelanggan. Kami akan berusaha lebih meningkatkan lagi agar sesuai dengan selera masing-masing tamu. Masalah berikutnya ketika dia bertanya tentang layanan pijat, resepsionis juga dengan sopan menjawab bahwa kami sedang dalam pemeliharaan, jadi kami tidak dapat melayani Anda. Dan ditanya tentang tempat wisata, resepsionis juga sangat antusias membimbing, dan memberikan peta petunjuk arah. Sangat disayangkan bahwa hal di atas telah menyebabkan kesalahpahaman antara Anda dan pihak hotel, itu tidak sepadan. Kami sangat berharap dapat menyambut Anda kembali untuk melayani Anda dengan lebih antusias, lebih perhatian. Semoga Anda dan keluarga memiliki hari yang menyenangkan!