Menginap di cottage untuk 5-6 orang, dengan 2 kamar tidur, 3 tempat tidur di setiap kamar, dan 2 kamar mandi untuk shower & toilet. Dan ada toilet lain di tengahnya. Dapur hanya ada dispenser air panas. Dengan adanya kulkas, Anda bisa memanggil mobil untuk menjemput Anda di cottage. Kalau jalan sendiri agak jauh, suasana keseluruhannya bagus.

Keluarga & teman-teman saya senang tinggal di sini. Fasilitas, layanan & pemandangannya luar biasa. Tetapi mereka tidak menawarkan pintu masuk gratis ke taman salju untuk anak-anak seperti yang diiklankan, ini adalah sesuatu yang mengecewakan.

Halo, saya menginap di karuizawa kemarin dan saya meninggalkan tas laptop saya di lobi. Mencoba menelepon tetapi orang yang bertanggung jawab tidak dapat berbahasa Inggris dan orang yang berbicara bahasa Inggris tidak menjawab sama sekali terhadap pertanyaan saya, mencoba menelepon 2-3 kali tidak ada yang dapat membantu bahkan mereka berbicara bahasa Inggris hanya mengatakan tidak. Untuk 4 dimulai hotel saya akan sangat menghargai jika mereka dapat membantu lebih jauh dengan kebutuhan penting.

Sarapan sangat sedikit Tidak ada air minum di kamar.