Lokasi hotelnya bagus, tepat di atas stasiun. Crea Mall tepat di seberang jalan dan Matsuya buka 24 jam di depan.
Kamarnya agak tua dan berdebu. Kamar yang menghadap ke selatan tempat saya menginap memiliki masalah AC yang membuat ruangan sangat panas. Membuka jendela kecil sedikit membantu di malam musim gugur, tetapi masih terasa panas di siang hari. Pembersih udara membantu sedikit mendinginkan kamar saya di malam pertama.
Saya sudah mengeluh ke resepsionis, tetapi staf yang lebih muda sama sekali tidak membantu. Staf senior yang lebih tua lebih membantu dan segera mengirim staf untuk membantu. Awalnya mereka hanya ingin memberi saya kipas angin Dyson yang menurut saya tidak sesuai dengan harga yang saya bayar (2jt per malam) dan saya meminta pindah kamar untuk malam kedua.
Mereka memeriksa ketersediaan kamar terlebih dahulu, lalu menunjukkan kamar baru yang menghadap ke timur dengan AC yang berfungsi. Mereka memberi saya kamar berkonsep Roman Japan Traditional yang jauh lebih besar dan menyelesaikan masalah saya.