Staf ramah, kamar luas, pantai indah.

Saya menginap di sini selama dua malam di vila tiga kamar tidur. Secara keseluruhan, pengalamannya biasa saja, tidak ada yang istimewa, tetapi juga tidak ada yang buruk. Kelebihan: Stafnya antusias, ramah, dan bersedia membantu tamu. Resor ini sangat luas, dengan kolam renang pusat yang indah. Pantainya luas dan privat. Kolam renang pribadi di vila besar dan bersih. Kekurangan: Resor ini terasa cukup tua, dan beberapa desain kamar agak aneh. Tata letak dan perlengkapan kamar mandi dirancang dengan buruk: keran bak mandi tidak mencapai bak mandi dengan benar, sementara kepala pancuran sangat kecil. Salah satu kamar tidur di vila tiga kamar tidur terletak di ruang bawah tanah, yang sangat lembap, sulit diakses, dan banyak nyamuk. Area sofa terletak di luar ruangan, menawarkan sedikit privasi: orang dapat dengan mudah melihat dan mendengar apa yang Anda lakukan saat berkumpul sebagai keluarga. Ini adalah satu-satunya area umum yang digunakan bersama di vila. Meskipun vila tiga kamar tidur dipesan untuk pertemuan keluarga, tata letaknya terasa lebih cocok untuk kelompok dengan anggaran terbatas yang berbagi kamar daripada untuk keluarga.

Saya ragu cukup lama sebelum menulis kalimat-kalimat ini. Pada tanggal 10 Januari, saya memesan tiga kamar untuk seorang kenalan di sini. Sore itu, setelah check-in, saudara laki-laki saya pergi berenang dan sayangnya, kami bertiga—ayah dan dua anak—tersapu ombak. Dua anak yang lebih kecil cukup beruntung untuk mencapai pantai, tetapi saudara laki-laki saya tidak selamat. Kakak ipar saya mengatakan bahwa pihak resor tidak terlalu membantu dan tidak memiliki staf di sekitar area pantai pribadi resor. Ketika mereka menghubungi tim penyelamat, mereka diberi biaya 1 juta VND untuk pertolongan pertama. Tidakkah resor besar seperti ini dapat mengantisipasi insiden seperti ini atau memiliki langkah-langkah keselamatan untuk para tamunya? Saya benar-benar sedih karena hal ini terjadi, terutama karena saya memesan kamar untuk seorang kenalan dan hal seperti ini terjadi. Mungkin keadaannya akan berbeda di resor lain. Ini adalah kerugian yang sangat besar.

Sudah berkali-kali belanja di sini tapi selalu puas, semua staf antusias dan ramah.

Pantai yang indah dan bersih, kamar dengan pemandangan laut

Sarapannya lezat dan bervariasi. Terdapat area pantai pribadi.

Bangunan hotel seperti asrama, semuanya tua dan berjamur, kedap suara buruk, tidak bisa istirahat, bahkan jika seseorang bersin di kamar sebelah, Anda dapat mendengarnya

Makanan sarapannya kurang enak, asin dan tidak segar Parahnya nyamuknya terlalu banyak, anak saya kena puluhan gigitan nyamuk, mohon diperhatikan hal ini Pintu masuk di malam hari juga gelap dan curam

Pantai yang besar dan indah, begitu pula tamannya. Stafnya ramah. Saya mendapat kamar dengan pemandangan yang sangat indah. Sangat direkomendasikan!

Apartemen sudut tempat saya tinggal diperkenalkan sebagai salah satu apartemen terindah secara keseluruhan, tetapi ketika saya masuk, bau jamur dan kelembapan, air berbau tawas yang sangat menyengat, karena ada cukup banyak pohon di dalamnya. depan jadi banyak nyamuk juga. Mari kita kembali ke awal. Pelayanan resepsionisnya kurang ramah, tamu harus jalan kaki sendiri ke kamar, jadi kalau pakai sepatu hak agak capek karena tanjakannya curam. Sarapan di restoran tidak banyak pilihan, rasanya agak tidak stabil, tetapi staf restorannya sangat manis.

Saya sangat tidak puas dengan beberapa resepsionis di sini. Di segmen yang sama, saya melihat banyak resor di area ini melakukan pekerjaan itu dengan sangat baik. Yang paling saya perhatikan adalah bau apek dan bau tawas dari airnya

Saya suka apartemen ini, luas, nyaman dan sangat lapang. Buah selamat datang disiapkan saat check-in (tipe kamar lain tidak ada), tapi yang paling saya takuti adalah air dari keran di sini sangat terkontaminasi tawas.

Phòng 2tr2 mà quá cũ kỷ, ăn sáng quá tệ mà phụ thu trẻ em 400k/ người. Khăn tắm thì vàng như giẻ lau chùi. Toilet thì ố vàng và có mùi hôi. Cầu thang máy thì hư. Từ tối đến sáng điện cúp 5-6 lần. Nói chung là hết sức tệ.

My first stay in this resort was 8 years ago and I kept coming back many time since then. However, this is my last booking with Romana! The room is not well design for noise cancellation but the resort organize anh party for anh group tour. They sing karaoke and make noise until late night. We cannot relax at all since 6pm when party starts. This is the worst ever experience and definitely never comes back to Romana. Good bye :)

Resort nên cần tái đầu tư, nâng cấp dịch vụ, đầu tư nâng cấp hơn món ăn, các hoạt động giải trí gần như không có gì; ngoại trừ không gian tương đối thoáng mát, nhân viên lịch sự, gần gũi, xử lý yêu cầu khá nhanh.

Bãi biển đẹp, trước tết ít khách lưu trú nên buổi sáng chỉ được chọn món.

Layanannya bagus, namun sarapannya tidak enak dan kaya.

Nice, friendly and helpful staffs. Almost 20 years but it has really good maintenance. Spending 2 nights here was a good choice with affordable price, good breakfast and clean room. The beach is not really clean but still acceptable because it's Phan Thiet.

Pengalaman mental yang sangat buruk. Staf kebersihan menggunakan air kolam untuk mencuci kain lap. Jika pelanggan lupa uang di binatu, staf akan mengambilnya. Manajemen selalu mencari cara untuk menghindari. Tidak ada rasa hormat untuk pelanggan. Hanya pandai meminta maaf. Tidak ada solusi yang memuaskan. etos bisnis mereka. Membuat saya merasa seperti mereka tidak menghormati pelanggan mereka

Pengalaman ke-3 di sini. Peralatan bukanlah hal baru. Selain itu, ruang dan vilanya masih nyaman dan terpisah.