Memasuki lobi hotel terasa seperti memasuki gudang di bawah tangga—kotor dan tanpa toilet. Liftnya tua dan agak menyeramkan. Kamarnya sangat tua dan mengerikan, jauh lebih buruk daripada motel seharga 150.000 VND per malam. Seprai dan selimutnya kotor, robek, dan penuh lubang. Lantai dan dinding kamar mandi ditambal dengan semen yang tidak rata. Meteran listrik di kamar sangat tua dan longgar sehingga butuh waktu lama untuk dibuka. Kedap suara sangat buruk. Cermin masih terdapat bulu mata palsu dari tamu sebelumnya. Wastafel dipenuhi semut. Lebih dari 350.000 VND per malam untuk kamar dengan dua tempat tidur sangat mengecewakan; harganya sangat mahal dibandingkan dengan kualitas kamar yang diterima. Foto-fotonya mungkin hanya diambil dari tempat lain, diedit, dan diposting untuk menipu orang, tidak ada sedikit pun yang sesuai dengan gambar aslinya.