Plus: 1. Lokasi dan fasilitas yang bagus di dalam ruangan. 2. Staf di tempat ramah dan sopan. 3. Sarapan prasmanan (meski ada sedikit hidangan) 4. Dukungan cepat dari switchboard. Poin dikurangkan: Poin berikut telah membuat keluarga saya mendapat kesan buruk di hotel ini, dan merekomendasikan para tamu lain untuk mempertimbangkan dengan seksama sebelum memilih akomodasi ini: 1. Meskipun saya memiliki buku dan gaji Biaya kamar untuk 2 malam (setiap malam adalah seminggu terpisah, karena Hanoi hanya tempat transfer di perjalanan ke utara), Dalam 24 jam sebelum checkin, kedua kali keluarga saya mengalami adegan yang diajukan oleh hotel. Beralih ke hotel lain atau menginap? Pertama kali, keluarga saya tidak setuju, setelah cukup banyak melakukan panggilan telepon ke hotel dan dukungan intervensi dari pihak pemesanan, kamar saya digunakan sebagai tempat yang dipesan. 2. Ketika saya check in / out pertama kali, saya meminta untuk malam kedua (satu malam awal minggu pertama) dengan ruang penuh karena saya memesan atau tidak, karena jika hotel ini kamarnya terlalu pendek, saya akan membatalkan pemesanan Senin malam. Dan untuk mencari tempat tinggal baru (masih membatalkan pembatalan), hotel dan operator menjamin ruangan dan keluarga saya tetap melakukan pemesanan. Satu minggu kemudian, dua jam sebelum check-in waktu, staf hotel menelepon ruang keluarga saya, saya menolak lagi dan merasa sangat mendesak tentang hotel untuk mengubah ini. Ketika kami tiba, kami terus ruangan seperti dipesan. Lalu mengapa hotel membuat semuanya? 3. Cara berbicara dengan staf hotel melalui telepon saat meminta perubahan sangat tidak masuk akal. 4. Staf hotel tampaknya tidak mahir dalam menggunakan sistem reservasi online, saya rasa ini sebabnya pemesanan saya berantakan.