Vastaanoton henkilökunta oli poikkeuksellisen ystävällistä ja avuliasta. Yhtä lukuunottamatta kaikki puhuivat sujuvasti englantia, joka sillä alueella Brasiliaa oli erittäin harvinaista.
Silloin, kun siivooja suostui, tai ehti tulemaan, siivous oli hyvä, mutta vaikka yritimme järjestellä poissaoloaikamme, hänen käyntinsä eivät tahtoneet onnistua?? Hänen ollessaan käytävällä, ja ilmoittaessamme, että poistumme, palattuamme jonkin kerran hän ei ollut siivonnut huonettamme. Paljon matkustaneena, en ole tavannut tuollaista toimintaa oikeastaan koskaan??