Pelayanan dan stafnya luar biasa. Dari saat kami dijemput dari bandara hingga diantar kembali, stafnya ramah, membantu, dan sangat perhatian. Putri saya mengatakan untuk perjalanan ke Bangkok berikutnya dia ingin kami kembali menginap di sini karena dia sangat menghargai dan menyukai keramahan stafnya. Makanan Italia-nya juga luar biasa. Kami memesan 2 hidangan pembuka dan 2 hidangan utama serta hidangan penutup, setiap gigitannya lezat. Kamarnya luas dan sangat bersih. Kami pasti akan kembali.

Hari ini tanggal 31 Desember, harga hotel naik lebih dari dua kali lipat tetapi saya masih belum mendapatkan kamar tepat waktu. Pelayanannya juga tidak tepat waktu. Seharusnya mereka tidak menerima terlalu banyak pelanggan sampai mereka tidak mampu memberikan pelayanan yang baik. Saya merasa hotel ini bukan hotel bintang 5. Tidak sepadan dengan uang yang dikeluarkan. Saya tidak akan memilih hotel ini lagi.

Hotel terbaik di kelasnya... Dekat stasiun LRT

Furniture dah mulai tua tp tetap terawat dan bersih, lokasi ok banget!

Ruangan itu sangat bersih, dan stafnya sangat ramah!^.

Breakfast was excellent, it was close to anywhere. Near 7/11. But it's hard to get a taxi, so I went for Grab.

Hotel nya bagus kamarnya bersih untuk muslim breakfast menu nya kurang banyak. But all good!

Berlokasi strategis di pusat kota Bangkok. Dekat BTS Chit Lom. Stafnya ramah, pengalaman menginapnya menyenangkan dengan fasilitas, kamar, dan makanan yang luar biasa. Sangat dianjurkan.

Check in mulai tengah hari, mengatakan kamarnya belum selesai. Tapi akhirnya tiba di kamar jam empat!

Selamat bersenang-senang saat menginap di hotel ini. Fasilitasnya luar biasa dan akan kembali ke hotel ini lagi ketika saya kembali ke Bangkok

Kamar tidur bersih, stafnya ceria. Di jantung kota, sangat nyaman.

Kamar yang sangat nyaman dan dekat dengan mal central world, recommended.

Kamar bagus, bersih, staf layanan murni

Diperiksa di kamar yang ditempati. Dan ya mereka meningkatkan kamar saya karena kesalahan mereka, tetapi itu masih tidak dapat diterima. Dan karena penghuni kamar yang sebenarnya tidak ada di kamar mereka, mereka mungkin tidak sadar. Ini seharusnya tidak terjadi dengan cara apa pun. Diminta untuk taksi dan berada di daftar antrian. Entah bagaimana, seseorang baru saja masuk ke antrian dan mengambil taksi kami. Benar-benar berpikir saya tinggal pertama di renaisans akan menyenangkan. Sayangnya tidak.

Saya memiliki pemikiran yang bagus di sini dengan poin 10/10 pada standar hotel, kebersihan absolut, kamar yang lebih baik, staf yang penuh perhatian dan sarapan yang sangat sopan, kaya, lokasi yang nyaman untuk dikunjungi mengatur mal besar di dekat hotel.

Kamarnya sangat hangat dan pencahayaan. Kolam luar biasa. Sibuk memiliki aroma yang bagus. Stafnya ramah. Sarapan memiliki banyak pilihan. Lokasi dekat Emerald Hotel hanya 4 menit berjalan kaki.

Di sini saya ingin berbagi pengalaman kekecewaan saya tinggal di renaissance bangkok. Saya tinggal dari 13-25 Juni 2018. (harganya mahal, seperti yang kita tahu ini adalah hotel bintang 5). Dan itu normal jika kita mengharapkan untuk menerima layanan yang baik. Kami meminta kamar bebas rokok, tetapi mereka memberi kami ruangan yang merokok kamar sebulan pergi, dan mereka mengatakan mereka membersihkannya tetapi kita semua tahu bahwa bau masih ada setiap kali Anda memasuki ruangan. Anda harus tahu lebih baik dari ini! Hal yang paling tak termaafkan adalah t-shirt "bermain cdg" istri saya yang hilang di kamar !! Bisakah kamu bayangkan betapa buruknya sistem keamanan di sana ?? Saya mencoba berbicara dengan staf dan bertanya tentang solusi, mereka mengecek dengan pengurus rumah mereka, tetapi dia pergi dan menolak untuk menjelaskan. Tidak ada CCTV karena tidak diarahkan ke ruangan. Satu-satunya solusi yang mereka tawarkan adalah kompensasi untuk memberikan transfer bandara gratis. !! Mungkin untuk beberapa orang mengatakan "itu hanya t-shirt, mengapa membuatnya seperti drama besar ??" tetapi hal-hal ini, saya kehilangan itu di dalam ruangan !! Dan untuk catatan, ini bukan drama, saya tidak mendapatkan apa-apa dari ini! Akulah yang kehilangan sesuatu di sini. Dan cara mereka menangani masalah ini tidak cukup profesional untuk menjadi hotel bintang 5. Mengingat saya bukan klien yang tinggal hanya 1-2 hari. Aku tinggal di sini selama hampir 2 minggu demi Tuhan !! Saya berharap staf hotel berusaha lebih keras untuk membantu memecahkan masalah ini !! Jadi bagi mereka yang berencana untuk tinggal di hotel mewah ini, harap diperhatikan milik Anda! Meskipun ini adalah hotel bintang 5, itu bukan jaminan bahwa mereka akan memiliki sistem perlindungan dan keamanan yang baik. Dan untuk staf hotel, harap tingkatkan sistem keamanan Anda dan latih staf Anda untuk berperilaku. Saya tidak ingin menyalahkan pengurus rumah tangga tetapi dari catatan kunci itu menunjukkan bahwa hanya kami dan kunci pengurus rumah tangga yang membuka kunci kamar Anda. Jadi kalian bisa memikirkannya. Simpan dan waspadalah di mana pun Anda berada. Saya bersumpah saya tidak akan kembali ke sini.

Suasana luar biasa. Layanan hebat. Dekat mal. Makanan enak

Lokasi bagus di sebelah stasiun bts. Staf yang baik di resepsi.

Resepsionis itu sangat hangat, cepat, dan bermanfaat. Kamarnya sangat bagus, bantal fantastis. Sarapannya juga enak. Hotel yang bagus.