Fb

Pengalaman yang sangat mengecewakan di kolam renang Continental Timișoara. Saya dan istri datang ke sini dengan harapan dapat menikmati sore yang tenang dan santai di tepi kolam renang. Namun, hari kami benar-benar hancur oleh sekelompok sekitar tujuh pria, yang saya yakini adalah turis Belanda, yang berulang kali melakukan lompatan gaya bebas dan salto ke kolam renang selama beberapa jam. Air terus-menerus disemprotkan ke tamu lain yang membayar dan mencoba bersantai, tanpa mempertimbangkan siapa pun. Yang membuat situasi semakin buruk adalah kurangnya tindakan dari manajemen hotel. Terlepas dari gangguan yang terus berlanjut, staf menunjukkan sedikit minat untuk campur tangan atau menegakkan standar perilaku dasar sekalipun. Hal ini berlanjut selama berjam-jam tanpa upaya untuk mengembalikan suasana damai. Sebagai pelanggan yang membayar, kami mengharapkan hotel untuk menyediakan suasana yang aman dan santai, bukan membiarkan segelintir tamu yang mengganggu mendominasi seluruh area kolam renang. Hotel memiliki tanggung jawab untuk memastikan bahwa semua tamu dapat menikmati fasilitas, dan mereka yang berulang kali mengganggu orang lain harus diperingatkan dan, jika perlu, dikeluarkan dari area kolam renang. Yang paling mengkhawatirkan saya adalah kurangnya manajemen sama sekali. Jika staf tidak mau turun tangan atas perilaku yang jelas dan berkepanjangan mengganggu di kolam renang, hal itu membuat saya mempertanyakan bagaimana masalah lain yang memengaruhi tamu hotel akan ditangani. Hal ini tentu tidak menumbuhkan kepercayaan pada pengalaman tamu secara keseluruhan. Secara keseluruhan, ini adalah pengalaman yang memalukan, dan kami pergi dengan perasaan frustrasi dan kecewa. Saya sangat menyarankan siapa pun yang mencari penginapan yang tenang dan santai untuk menghindari hotel ini dengan segala cara.

Saya menginap di hotel ini selama akhir pekan panjang dari Kamis hingga Minggu. Saya sudah lama ingin mencobanya, jadi saya memutuskan untuk mencobanya. Hotel ini sedang direnovasi, jadi fasadnya sebagian tertutup terpal, ditambah berbagai mesin dapat dilihat di sisi-sisinya. Resepsionis buka 24 jam sehari, jadi sedikit lebih banyak senyuman dari staf tidak akan merugikan. Kamar saya berada di belakang menghadap kolam renang. Sangat tenang, kecuali pada malam pertama, ketika ada acara. Kebersihannya bagus, tetapi pancuran di atas bak mandi terasa tidak nyaman. Sarapannya sangat enak, begitu pula kolam renang luar ruangan dengan bar dan restoran. Di lantai bawah, ada spa dan pusat kebugaran. Saya memesan di sini sebagian karena saya tahu ada klub malam di dalam, jadi saya tidak perlu keluar di malam hari. Saat tiba, saya kecewa karena mengetahui bahwa Galaxy Club telah ditutup. Lokasinya tepat di pusat kota, semuanya dapat dijangkau dengan berjalan kaki, sementara pusat perbelanjaan berjarak sekitar 15 menit berjalan kaki atau 5 menit naik taksi. Secara keseluruhan, hotel yang bagus tetapi tidak tak terlupakan.

Bangunan tua yang berasal dari era komunis. Secara keseluruhan, kondisinya cukup terawat. Kamar-kamar yang belum direnovasi pada dasarnya baik dan relatif murah. Ada juga kamar-kamar yang baru direnovasi, yang terlihat sangat bagus di poster-poster di lobi, tetapi harganya jauh lebih mahal. Area luar ruangan dengan kolam renang juga cukup menyenangkan. Anda tentu bisa menemukan akomodasi yang lebih nyaman di tempat lain dengan harga yang sama. Tetapi untuk liburan singkat di kota, hotel ini sangat memadai.

Liburan akhir pekan di Timișoara. Hotel ini berlokasi sempurna di pusat kota, dengan staf yang luar biasa. Harus saya akui, staf hotel sangat membantu kami. Mereka fantastis. Bar di tepi kolam renang sangat bagus dan kopinya juga enak. Sangat penting bagi saya. Kami berada di lantai 11 dan kamarnya indah - modern, bersih, dan nyaman. Dibersihkan setiap hari! Hanya 2 menit berjalan kaki dari pusat kota yang menakjubkan. Kami pasti akan menginap di sini lagi dan mengunjungi Timișoara lagi.