habitacion limpia y en general buen servicio. me gusto la comida muy rica

The room was not like the pictures. The hotel advertises renovated rooms, but I was given an old room with stained carpets that were loose and moved when you walked on them, along with very outdated furniture. During my stay, around 2:00 AM the mini-split A/C started making a strange noise and suddenly began throwing ice onto the bed and carpet. I notified the hotel, but no one came to fix it and I was not offered another room. At checkout, the staff had no idea about the issue, which made me feel like management does not communicate or care about guests’ concerns.

Excelente.

La habitación no fue la que reserve

Buena estancia agradable

Todo bien

Excelente como siempre

My favorite in morelia

hotel ubicado bien, para una noche, pero el hotel le falta mantenimiento en mobliario y blancos

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Limpio, cama y sábanas cómodas y la atención por parte de la recepcionista que estaba en la noche fue excelente, al igual que el señor que nos ayudó con las maletas, demasiado amables Si lo recomiendo

Super bien ubicado. Habitación limpia. Perdonal muy amable

El personal fue amable, en la habitación estuvo limpia, en el baño, sólo un detalle el desagüe del lavabo está rodeado de suciedad por alguna fuga en el empaque.

Un poco reducida

Es un lugar que te conecta a cualquier zona de Morelia, es tranquila la zona y sus habitaciones comodas

Las habitaciones y el mobiliario es un estado verdaderamente deplorables! Parecía un hotel abandonado y obviamente las fotos no demuestran lo que el realidad es. Muebles, alfombras, camas, colchones, ropa de cama, colchas, cortinas, puertas, aire acondicionado, baño en fin todo muy muy viejo y deteriorado y en pésimo estado. Eso sin considerar que había reservado una cama King size y me salieron con que ya no había más pero al final eso ya fue lo menos importante. Las condiciones de la habitación eran de risa, parecía una mala broma pero no. La alfombra empapada de que el agua de la regadera se salía del baño, en fin, todo mal.

Excelente

El hotel cumple con lo basico

Excellent location, great customer service

Solo las caminadoras del gimnasio no funcionan, y eso es decepción