Ketika saya menginap bersama suami dan anak-anak saya, over all semua ok..Dari proses c/i semua staff FO sangat ramah dan membantu begitu pula staff F&B bagian room service, restaurant dan kitchen sangat ramah sekali..Sangat disayangkan ketika saya mau memesan makanan di pool bar (staff laki-laki yang sudah berumur bukan yang masih muda) staff tidak ramah dan diskriminasi, perlakuan sangat berbeda ketika melayani turis asing, ketika saya bertanya untuk meminta menu, memesan menu, bertanya tentang menu dan ketika membayar sangat2 tidak ramah, tidak ada eye contact, tidak tersenyum sama sekali..Tetapi ketika saya perhatikan Beliau (staff tersebut) sangat ramah dengan turis asing, tertawa dan ketika ada turis asing memesan sangat2 ramah dan tersenyum. Kebetulan saya juga bekerja di bidang hospitality dan bagian F&B dan FO juga dahulu di hotel jakarta dan skrg saya tinggal di Bali, memang kami suka menginap dari satu hotel ke hotel lain ketika anak2 kami sedang libur sekolah..Sangat disayangkan ketika staff dari outlet2 lain sudah sangat ramah dengan tamu tetapi dikecewakan dengan pelayanan oleh staff yang milih-milih dalam melayani..Mohon untuk ditingkatkan kembali terutama service di bagian Pool Bar agar tamu lokal yang menginap tidak merasakan diskriminasi kalau perlu diadakan training bagaimana cara service yang baik ke semua tamu..Terimakasih..

Hotel yg luar biasa ..fasilitas bintang 5.. namun jaraknya aja yg jauh dari pusat kota

Mantap banget, pengen nginep sama lagi

Suasana Hotel sangat nyaman dan stafnya sangat ramah

Tempatnya bagus dan menyenangkan

Kamar sangat luas, tempat nyaman, sarapan normal, staf ramah

Sangat menyenangkan, pelayanan oke

Ya ampun, saya ingin kembali lagi!!

Puas banget stay di sini... Hotel-nya nggak dekat pantai tapi sangat menenangkan... Mostly juga tamunya bule... Yang suka dengan ketenangan... Dijamin nggak bosan karena pool-nya banyak dan luasss... Ada biliard, pingpong, dan sebagainya... Amaze banget sama breakfast-nya, taste-nya enak-enak banget.. Variasi banyak semuanya enak-enak lohhh... Recommended!

Kamarnya bersih dan luas. Staf hotelnya ramah dan membantu.

Menginap dengan sangat menyenangkan. Hotelnya bagus meskipun kamarnya perlu diperbarui. Fasilitasnya bagus dan stafnya sangat membantu.

Sangat direkomendasikan untuk liburan pendek atau panjang.

Luas banget, bisa buat big family

Hotel yang indah dan sangat nyaman

Size kamar nya besar banget. Enak untuk keluarga. Karena ada ruang keluarga Dan TV di di luar. Dapur. Pemandangan ke swimming pool dengan harga Murah

Nyaman n lingkungan asri, bikin betah

Sangat menyenangkan anak anak nginap di sini

ke kamar agak jauh dari lobi, ribet kalau bawa koper besar, ambil yang buat kolam tapi kolamnya lumayan kotor

First time kesini akses ke Hotel gelap sekali, koridor dalam hotel juga sedikit gelap tapi setelah masuk kamar sangat puas! Breakfast nya ok tidak lebih dari "wah", rasanya juga cukup ok namun sayang pilihan menu berat nya yang kurang bervariasi. Staff, resepsionis dan satpam nya sangat ramah dan helpful Overally good, keep it up!

Hotel yang keren dan nyaman buat bersantai