Clean and comfortable rooms - nice staff. Breakfast was very good.

La experiencia del hotel un poco decadente de la verdad... la cama esta hundida por el medio (esos colchones deben tener muchos años..). Tuvimos de decoración en la pared mosquitos que habían aplastado. Una bañera sin tapón. Una puerta de armario que se abría sola y no se podía cerrar así que cada vez que ibas al baño, salías o entrabas de la habitación tenias que apartarla. El bufet pequeño pero completo. El personal fue amable y agradable.

Hotel con camas bastante incomodas y habitaciones un poco anticuadas. Falta reformar.

Huge practical rooms. A nice stat for an affordable price.

Se escucha todo lo que pasa en el pasillo. El cojín es muy plano por lo que no es muy comodo para dormir. La cena standard. El desayuno tenia pocas opciones saludables, muchos cereales y bolleria pero heché en falta más variedad de fruta y frutos secos. El staff genial.

El hotel está bien, el baño un poco viejo para ser un 3 estrellas Increíble el desayuno No tenían un cepillo de dientes para darnos pero si nos dejaron el secador

Hotel con muchasimas posibilidades. Pero con muy poco mantenimiento. Las habitaciones sin lujos pero con colchón nuevo, que es de agradecer. La comida muy bien. La animación genial, pero si eres catalan. Si no, directamente no tienes.

👌

Me ha parecido un hotel agradable y diverso.

Parte del personal atento las instalaciones y estado del alojamiento sucio y dejado a nivel de mantenimiento.

He ido con mi pareja y nuestra perra. El personal a sido muy amable en todo momento, al llegar nos han dado un detallito para nuestra perra. Las instalaciones y las camas un poco antiguas e incomodas.

Necesita una remodelación urgente

La situación del hotel es inmejorable y el desayuno ha mejorado considerablemente en comparación al año pasado y con más opciones para celíacos pero las instalaciones necesitan una mejora ya que hay escaleras para el acceso a las habitaciones que estaban rotas y era incluso peligroso acceder.Se agradece el pack para los perros y que puedan alojarse.

Desde el principio ha sido penoso, sin Aire acondicionado, con un ruido espantoso de un motor que teníamos abajo de la ventana, por la mañana a las 7, los trabajadores de la cocina fumando y hablando debajo de la ventana de nuestra habitación, al decirlo nos cambian de habitación, de la 205 a la 228, al decirlo en recepción despues de dos noches, un poco mas fresca y nos dejaron un ventilador. En cambio en la otra parte del hotel tenían balcón y aire acondicionado. El desayuno, la bollería estaba seca y dura, muchas moscas, las instalaciones muy viejas y con telarañas, en la cafetería la chica no sabía hacer ni un cortado y estaba comiendo en la barra, vamos experiencia desastrosa. La piscina congelada, muy pocas tumbonas, las instalaciones deportivas estaban muy deterioradas y con peligro de los niños clavarse las vallas, la animación nocturna eran los mismos chicos que por la mañana hacían actividades,vamos que hacían jornadas dobles, para no volver nunca ni recomendarlo.

Pour un hôtel soit disant 3 étoiles, je ne pense pas qu’on y soit. L’établissement n’est pas très propre et plutôt vieillissant. La chambre avait une climatisation mais réglage permettant d’avoir soit trop chaud, soit trop froid. Les prises électriques à côté du lit ne fonctionnaient pas. Le rideau occultant était fixer de manière approximative, le robinet de la douche aussi. Le nombre d’étoile pour la satisfaction est essentiellement du au fait de la localisation pour accéder aux randonnées des parc naturels alentours, et au fait que les chiens soient accepter (très bien accueilli d’ailleurs)

Hemos estado 1noche, muy cómodos; Las habitaciones normales, destacando el cuarto de baño q está totalmente reformado y amplio, la nuestra no tenia Aire acondicionado, pero en el Pirineos Catalán siempre las noches son frescas!! El desayuno variado, es de 8 a 10, y si vas a las 9:30 encuentras de todo, el zumo de naranja buenísimo.

Bien

La cama no tenia las sábanas en condiciones, muy mal

Baño reformado

Se equivocaron en casi todo. El personal bien, ayudando lo que pueden, pero el resto, mal. Para empezar la web de Expedia anunciaba una habitación con terraza, que no era con terraza (sea la culpa del hotel o de la web, pringamos los clientes). La reserva era de 2 camas, y encontramos una doble pequeña de 135. El aire acondicionado no funcionaba, cuando era el suplemento que se paga por ir a una habitación club y no económica. La piscina poco limpia y llena de hojas. La de niños la vaciaron al día siguiente porque estaba marrón. Alguna toalla no estaba lo suficiente limpia. La comida de la cena del buffet, mal. El desayuno pasable. El hotel es de Rosa del Vents, esplais para niños. Niños por todas partes, la comida para niños (croquetas de plástico, patatas, sopas en verano, carnes duras, ... niños metiendo la mano en la sopera porque ha caído el cucharon, cogiendo comida con las manos, ...). Las 3 estrellas me parece que están muy lejos o quedaron muy atrás. El personal, después de quejarnos, nos cambió de habitación el segundo día. 2 camas, pero el aire tiene un problema, y creo que funciona sólo por encima de los 24 grados. Por debajo deja de funcionar, y al final crees que no funciona. La experiencia en el hotel ha sido mala. He estado en hoteles de 2 o 1 estrellas, o en pensiones, y mejor que aquí. No espero la perfección, ni que no hayan fallos, pero esta vez, y siento decirlo, ha habido uno tras otro. Y la impresión de otros huéspedes creo que será igual.