Staf yang ramah dan antusias. Lokasi yang strategis.

Yang pertama customer service sangat jelek coba aja kalian yang baca menghubungi customer service apakah bisa apa ditanggapi pastinya tidak ditanggapi sama sekali dari komplain kalian. Untuk review hotelnya seseorang masuk ke dalam kamar saya saat kami menginap dengan alasan mau bersihin AC tanpa sepengetahuan kami

Hotel tidak memiliki lift, saya membawa puluhan barang bawaan dari bawah ke lantai 5, dan menurunkannya. Jika memesan dua tempat tidur, Anda harus membayar tambahan 150 ribu untuk mendapatkan kamar dua tempat tidur.

Fasilitas lengkap, staf yang antusias, hotel dekat pusat kota, mudah untuk bepergian, nyaman untuk berjalan-jalan di malam hari, dekat danau

Hotel untuk malam pertama tidak memberikan kamar sesuai pesanan, memesan kamar dengan 01 tempat tidur king dan 1 tempat tidur single pada malam pertama, memberikan kamar dengan tempat tidur queen dan hanya mendukung VND 100.000 untuk kesalahan kamar kecil itu.

Khách sạn không giống hình , cực tệ

Staf pindah ke hotel lain dan memberi tahu tamu sebelumnya untuk tidak check-out. Hotel lain memiliki kebersihan yang buruk

Sangat bagus, lokasi pusat, dekat Ta Hien, tepi danau.

Staf yang antusias, pelayanan yang baik, sangat dekat dengan rahang hiu, hanya sedikit berjalan ke danau

Khách sạn ngay vị trí khu trung tâm,phòng sạch sẽ,các bạn lễ tân và anh quản lý tuyệt vời,thân thiện,sẽ tiếp tục ở đây nếu quay lại hà nội

It is nice to return back to this property after a 3 years gap due to the pandemic. It was previously known as Paradise Boutique Hotel, and underwent a rebranding exercise and it 's now known as Paradise Hotel and Spa under the care of a new management, I believe caused by the Pandemic. I choose this property because of its location, location, location-cleanliness, comfortable bed and surrounding local restaurants. Rates are once of the cheapest in the area and were marked down even further as they had decided to remove breakfasts, which was not a problem due to the many eateries around the hotel. Highly recommended hotel, but my concern is I will have problems booking this property in the future due to this recommendation - which had happened to me in other properties that I rated positively.

Ra giường bẩn. Phòng ở tầng 8 lại không có thang máy bên bê hành lý bất tiện. Phòng không bao gồm nước uống Cách âm khá tệ, nghe rõ âm thanh ngoài đường phố lẫn phòng đôi diện. Điểm tốt duy nhất là nằm trong phố cổ nên thuận tiện cho việc đi lại, vui chơi

Saya menginap 3 hari 2 malam disini. Namun, 2 pagi pertama, hotel selalu kehilangan air di area mereka (depan hotel). Saya tidak punya air untuk kebersihan pribadi atau hal-hal terkait. Dehidrasi 2 hari berturut-turut seperti itu sangat tidak nyaman, terutama di pagi hari. Pagi hari ke 3, airnya sangat lemah, tidak bisa mengalirkan air panas untuk saya gunakan saat cuaca sangat dingin. Menginap hanya 3 hari tetapi 3 hari sama saja! Sangat mengecewakan! Untuk pelayanan dan staff sangat baik, ramah kepada tamu.!

Phòng dơ, dra có móc, màn nhện trên trần,… nói chung là khách sạn quá cũ. Các bạn đi nên né 3 ngày cuối tuần vì không cho xe 4 bánh vô phải khiêng vali đi.

Setibanya. Resepsionis disuruh pindah ke cabang 2 dengan alasan punya F0. tapi saya melihat pendirian ini masih beroperasi seperti biasa. melalui fasilitas 2 pada saat check-in. Resepsionis juga membantu kami dengan kamar. tapi pas terima sangat kecewa, kamar sudah tua, selimut sudah tua dan kusut, dan handuk sangat kotor, cukup sobek. ... pengalaman menginap yang buruk dengan kamar

đến phút chót phải đổi khách sạn, với bẩn, mất nước trong 1 thời gian

Staf swasta masih antusias, jelas perhatian

Nhân viên lịch sự, hỗ trợ nhiệt tình

Kamar bersih, staf antusias yang menyenangkan

Lokasi bagus, harga terjangkau.