Rating & Review Keseluruhan Novela Muine Resort & Spa

Lokasinya strategis, di pusat kota, dan dekat dengan pantai. Kamarnya bersih dan berventilasi baik. Namun, kami hampir tidak bisa mengakses wifi hotel dari kamar kami. Prasmanan sarapannya mengecewakan, tidak banyak pilihan, ketersediaannya buruk. Meskipun sarapan disajikan mulai pukul 06.30 hingga 09.30, saat kami tiba pukul 08.00, sekitar 1/3 pilihan sudah habis, dan sisanya tidak ada yang mengisi ulang untuk sisa layanan.

Pemandangannya indah sekali. Memiliki pantai pribadi. Sarapan Oke

Saya sudah lama sekali menginap di Novela dan cukup puas, jadi kali ini saya booking lagi dan sangat kecewa. - Wajar kalau resortnya lama-lama tua, tapi Novela terus kamar dan peralatannya kotor dan kotor, pengering rambut dan ketel bahkan tidak berani disentuh. - Staf tidak senang, hampir tidak pernah tersenyum kecuali seorang wanita di meja depan yang menyapa dan tersenyum pada tamu. - Sarapannya menunya sedikit dan kurang enak, berhenti disajikan pada jam 08.30, tapi sekitar jam 8 pagi, banyak piring yang habis dan tidak diisi ulang. Saat saya tanya, stafnya mengatakan sarapan sampai jam 8.30 untuk melayani rombongan yang keluar lebih awal. Ah jadi Novela tidak fokus pada pelanggan retail. Ada roti dan mentega tapi tidak ada gula atau selai, saya bertanya kepada 2-3 karyawan dan akhirnya memberi saya sebungkus gula diet. Paginya tidak ada susu segar. Pas saya tanya kenapa, stafnya bilang pelanggan baratnya sedikit jadi tidak pakai susu segar 😂

- Khi tôi book phòng, thấy có ghi là phòng đôi hoặc phòng 2 giường đơn, nhưng khi ra nhận phòng thì chỉ còn phòng đôi, muốn lấy 1 phòng 2 giường đơn phải trả thêm phí 600.000đ. - 2 phòng view biển nhưng nhìn ra chỉ toàn thấy cây dừa, không thấy biển đâu hết - Phòng 4 sao nhưng phòng hơi cũ, phòng tắm bị mốc đen đen, phòng hơi nhỏ, ti vi có nhưng không bật được, đồ ăn cũng bình thường, không có gì đặc sắc, bãi biển không được sạch lắm, có nhiều vỏ ốc dễ bị đâm vào chân

Phòng rộng, cạnh bờ biển. Rất hài lòng

Hotel ini terletak di tengah kota. Judulnya 4 bintang seperti nama rumahnya yang sangat populer

Phòng cũng hơi cũ rồi. nhân viên nhiệt tình.

Phòng ốc tạm ổn hơi nhiều muỗi Buffet nghèo nàn Không quay lại

Saya menginap di kamar 509. Check-in tanggal 9/4, tanggal check-out 11/4. Berikut ini tidak puas: 1/ Mobil saya putih, macet di dalam, tidak bisa dilepas. Karena satpam shift pagi tidak tahu kamar mana mobil lain, menghubungi satpam shift malam tidak bisa. 2/ Kamar saya tidak memiliki balkon seperti pada deskripsi rinci aplikasi. Hubungi resepsionis, kamar dengan balkon adalah jenis kamar yang lebih vip dan memiliki konfirmasi bahwa nama kedua jenis kamar adalah sama. 3/ Resor tidak menerima pembayaran kartu kredit 4/ Handuk yang digunakan di resor hampir tua. 5/ Layanan tata graha lambat. Saya menginap 2 malam. Keesokan paginya, kunci meja depan dikirim untuk meminta pembersihan. Tapi pas pulang main, kamar masih belum dibersihkan. 6/ Resor hemat listrik, kadang harus cari saklar untuk menyalakan lampu lorong di lantai 5, lampu resepsionis tidak ada, banyak nyamuk, disekitar area juga banyak nyamuk. Poin plus: Sarapan enak, banyak hidangan. Saya tidak akan kembali ke resor ini untuk mengalaminya lagi.

Saya harus membayar biaya tambahan untuk dapat check-in dengan Pemandangan Laut (walaupun saya telah memesan kamar Deluxe Pemandangan Laut sebelumnya, tetapi resepsionis mengatakan kepada saya bahwa kamar Deluxe Pemandangan Laut sudah berakhir, jika saya ingin tinggal di kamar Pemandangan Laut, saya harus membayar biaya tambahan untuk meningkatkan pergi ke kamar Suite). Buffe memiliki beberapa hidangan yang tidak sekaya terakhir kali saya kunjungi. Restoran baru pukul 9 malam telah berhenti melayani alacarte. Secara umum, kamar ini cukup tua dibandingkan sebelumnya.

Saya memesan kamar untuk liburan dan mendapatkan kamar yang ditingkatkan dan saya cukup puas tentang layanan resor Novela 😘

Beberapa staf tidak ramah. Kami merasa didiskriminasi karena kami bukan tamu asing

Ini tempat yang indah untuk beristirahat. Hanya wifi lemah tapi semuanya baik-baik saja. Akan ada di sana lagi

Kamar besar, kamar bersih, lanskap hijau dan lapang. Namun, wifi sangat lemah. Barang-barang seperti handuk, seprai, bantal sudah tua dan berubah warna untuk menghadirkan perasaan tidak bersih saat digunakan

Terima kasih kepada Novela yang telah memberi kami ruang yang nyaman dan pengalaman hebat di sini. Saya merasa sangat puas dengan fasilitas serta layanan antusias dari staf. Akan kembali jika ada kesempatan.

Dengan 4-star kualitas, tidak ada meja, semuanya sempurna. Resort memiliki kolam renang dan jacuzzi luar ruangan sangat menarik, pantai pribadi yang indah besar, sarapan juga sangat lezat. Terletak di pusat kota Barat harus ingin pergi 1 memotret tempat di Mui Ne perlu menyewa sepeda motor tapi itu tidak terlalu masalah besar.