Uitermate vriendelijk en gastvrij ontvangen. Nette en ruime kamer die helaas moeilijk te koelen viel en bij openzetten van raam veel geluid vanaf terras. Toegangsdeuren naar kamers sluiten met veel kabaal. Twee liften, waarvan één buiten werking en de overblijvende lift relatief klein en erg traag. Leuk restaurant, prima kaart en uitstekend eten en service. Wel lang wachten bij drukte.

Very good

Breakfast with a view on the lake: lovely!

Heel mooi hotel op wandel afstand van shopping center

Sehr nettes Personal

We booked a junior suite and it was very dirty upon checkin. Stains on walls, dirt on floors. Condition was also appalling and there was no hot water on second morning. No cleaning or tidying up was done during our stay. Restaurant downstairs has very poor service level with grumpy staff.

Eerste indruk in de lift was: verouderd en niet echt proper. Kamer gaf als eerst een positieve indruk qua grootte maar er was enkel een verplaatsbare airco die geen koelte gas. Resultaat was…een slechte nacht. Badkamer was prima en leuk dat het toilet apart is.

Good hotel, absent reception. I did not manage to phone them and I tried many times. Left messages to call back but no reply.

Geen airco in de kamer en daardoor erg benauwd ook toen t buiten afkoelde geen verbetering, kreeg wel een kleine ventilator

Everything is perfect except of the bed, they put two single together to make it double but really uncomfortable.

Séjour agréable, l'hôtel est très bien situé à côté d'un centre commercial, proche du centre-ville et d'un joli parc avec des canards, oies... Hôtel agréable.

The hotel staff advised we could park for free by their lake but neglected to tell us that there was a marathon the next morning on their property /our cars got told away and had to pay £200 to get them back!! After 2 hours going to police station/recovery and On complaining to Reception they admitted should have put sign up there to warn all guests, they had told some people but not us and we don’t speak to the language/ understand the signs so disgusting and management are ignoring my complaint emails with receipts showing fines!

De familiekamer had een aparte keuken en woonkamer.

De lift, tapijten, gangpaden ... geven een nogal vervallen, niet onderhouden indruk. Ik vond het wel positief dat er een muggengaas voor het raam op de kamer hing.

Internett was very bad. Not possible to work or see tv. Pay parking as guest is bad. Expensive compare to what you get. i stayed here first time 15 years ago. Not anymore

et nyt og komfortabelt hotel beliggende i de mest vidunderlige omgivelser - der var mulighed for gode gåture og lige på den anden side af gaden et kæmpe shopping center.

Beautifull room, but very cold, freezing

Gut gelegenes Hotel, Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Zimmer schön.

Trash bin needed in the room not only the small one in the bathroom Coffee maker wasn’t clean and still had capsules of someone else inside Parking to be paid to the town of genk

Parking is a bit of a problem. Guests for the park do also park here and therefore parking can be a problem. Our room is good enough, but window can’t close fully and shower leaves water into the living floor.