Excellent check in and check out

I booked Jafa Hotel through Hotels.com and my experience was extremely disappointing. The room was infested with cockroaches, which made the stay very uncomfortable and unacceptable for any hotel standard. In addition, the room had a very poor and unsafe design — the main light switch was placed directly behind the mattress. Every time I moved during sleep, the light would turn on, making it impossible to rest properly. Overall, this was one of the worst hotel experiences I’ve had. I strongly urge Hotels.com to review this property’s listing and would not recommend staying here until these issues are properly addressed.

Employees at front desk were very informative and helpful!

Hotel en buen estado, mucho jardín en el exterior, parquing dentro del recinto del hotel, personal amable y simpático, habitación correcta sin lujos, espaciosa, desayuno correcto.

Séjour agréable. Petit dejeuner excellent . Parking tres pratique

Helt grei hotell. Anbefales for de som reiser med barn. Renslig og romslig rom.

Convenient location, close to Altstadt. Friendly and professional staff, clean room, convenient on-premise parking.

Der Personal war sehr, sehr freundlich beim Check in. Die Zimmer sind zweckmäßig und in Ordnung. Das Bad ist groß. Frühstück ist in Ordnung. Für jeden ist etwas dabei. Die Innenstadt von Graz ist fußläufig erreichbar. Etwa 20 min. Alles in allem ein gutes Hotel.

This hotel was good even though outside of main town. We had a large family room with balcony overlooking the front entrance. But no kettle or fridge. Room was very clean, beds comfy and shower big and worked well. Parking was 13 euros per night. Breakfast was good - not great. Staff friendly

War ok

Zweckmäßig und modern, man ist relativ schnell zu Fuß in der Innenstadt, der Weg dorthin ist wenn man Wien gewohnt ist ok

Great staff

War sehr gut

Wir hatten das Familienzimmer (4 Personem) und man sollte wissen, dass das Bad so in den Raum integriert ist, dass bei einer Benutzung bei Nacht, das ganze Zimmer ausgeleuchtet wird. Das obere Drittel des Badezimmers besteht aus einer Glasumrandung. Die Ladesäule (AC) eines externen Anbieters, ist definitiv zu teuer 0,76 ct/kWh plus Blockiergebühr ab 2h. Die Betten waren stark „durchgelegen“ und quietschen ordentlich. Das Personal beim Check-In ist top gewesen und das Frühstück (Auswahl) auch. Das ist die erste JUFA, bei der ich nächstes Jahr eine Alternative ausprobieren werde.

Nice green garden, but not really city center. Beds made a lot of noice. Breakfast enough choice, but bread was dry. For us not a place to go back to.

There wasn't dinner options

Very easy to arrive and park.

Unser Zimmer hatte seine besten Zeiten schon hinter sich. Die Zimmertür musste mit einem Schlüssel geöffnet werden, also nicht mit der Karte. Diese hatten wir aber zuerst erhalten und als wir mit dieser nicht in unser Zimmer konnten wurde uns zusätzlich der Schlüssel übergeben. Aber auch die Vorhänge bzw. Stores und die Wände könnten eine Renovierung vertragen. Auf dem Sofa waren noch Spuren der Vorgänger (Bonbon etc.). Positiv zu erwähnen sind die Matratzen, aber auch das Frühstück war i.O.

Overprice. No warm water for shower in the evening as it was freezing in Graz that was not good. The location is not in the best neighborhood, tuck in the middle of estate and that close to the center.

Das Zimmer war recht klein, aber sauber; sehr wenig Steckdosen. Das Bad und die Dusche waren sehr beengt und es gab dort kaum Ablagemöglichkeiten. Der Parkplatz vor der Tür war gut. Das Frühstück war super. Bei flottem Schritt ist man in einer halben Stunde im Zentrum.