Acomodação e comida muito boas. Sempre que vou para Itajai me hospedo nesse hotel o grande problema lá são os funcionários da recepção na grande maioria da vezes não são receptivos, pouco prestativos e sempre atrapalhados.

Mais uma vez não honraram com o tipo de quarto que peguei. Atendimento ruim na recepção. Travesseiro do quarto fino e duro, deviam ter trocado a muito tempo. Não vamos mais ficar neste hotel? Sempre ficávamos mas decaiu de mais, principalmente os funcionários do checking

Começou de maneira ruim, disseram que fizerem a reserva do quarto errado, me colocaram em um quarto horrível, box vazando cheiro ruim quando abria o chuveiro. Reclamei no dia seguinte nos hospedaram em um quarto no oitavo andar bastante aconchegante.

O recepcionista que fez meu check in trocou meu quarto que era de 2 camas de casal para um com 4 camas de solteiro, achei isso péssimo, no mais a acústica do hotel é ruim, o que quer dizer que ouvíamos todos os baralhos externos. Quarto estava limpo e aparentemente reservado para outro hóspede, pois havia um bilhete de boas vindas com o nome de uma outra pessoa no quarto. O café da manhã era bem servido, o melão estava com gosto de estragado, mas no mais deu para tomar um bom café da manhã. Pessoal do restaurante atendimento muito bom, o da recepção não gostei nem um pouco.

Na chegada estavamos vindo de um evento pedimos uma ajuda com as malas aos funcionários falaram que não tinham esse serviço e também não fizeram questão nenhuma em ajudar, como também cobram pela garagem mas não tem ninguém para levat o carro. Tenho a impressão que fou um dia ruim pois depois no room service também não fomos bem atendidos. Também pedimos para fazer um upgrade de quarto(Pagando) mas não fomos atendidos e nos colocaram em uapto bem velho e mau cuidado.

Cobraram no estacionamento diárias a mais

O hotel está pecando na manutenção da parte antiga. Também estão deixando de dar atenção ao itens dentro do quarto. Frigobar estava com o congelador tomado de gelo

Média. Os quartos estão defasados em alguns aspectos. TVs sem internet ou a cabo. Falta espelhos fora do bwc. Falta suporte para as toalhas

Ficamos apenas uma noite , mas o quarto super agradável , limpo e bem cuidado . Excelente !

O hotel me surpreendeu de forma muito positiva! Limpo, cheiroso, roupa de cama e quarto ótimos! Café da manhã acima da média.

Parte do hotel que é velha horrível não fiquem fujam parte nova ok . Cobram para fritar um ovo no café absurdo não fico mais neste hotel

ótima localização, bem próximo a supermercado e diversas opções gastronômicas da Beira Rio. O café da manhã é um show a parte! Internet oscilou bastante. Pretendo voltar porém da próxima vez não ficarei em quarto perto de elevador (é um tanto barulhento)

foi tranquilho

Quarto muito bom, bem limpo, café da manhã maravilhoso. Localização ótima.

Hotel lindo, pessoal super educado, otima recepção, quarto maravilhoso, limpo, cama boa

O hotel é bem localizado , a equipe de atendimento muito eficiente e com áreas comuns bem renovadas. O que deixou a desejar foi que nos banheiros , além de serem antigos ( parcialmente), o aspecto higienico deixou a desejar .

Excelente hotel. Sempre me hospedo quando vou a Itajai

hotel acima da média, ótimo café da manhã, quartos possuem ferro elétrico e tábua de passar roupas, banheiro e quarto com bom tamanho

Hotel muito bom boa estrutura, entretanto e um quarto muito escuro e dificulta bastante para uma pessoa que precisa trabalhar a noite, acabei tendo que trabalhar no banheiro onde a Iluminação e um pouco melhor. Reclamei na recepção, mas não trocaram as lâmpadas.

Hotel muito bom.